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刚刚和手抄班的同修聊天，她说她看了我一条朋友圈，觉得我特别讨厌销售。 其实这里还有个小插曲，一开始她说这句话的时候，我误解了，我以为她说我的朋友圈发的硬光比较多。 不过，那个...
今天突破的点还在于工作中，今天领导让我处理一个客诉问题，其实也不算客诉，准确来说应该是会员卡问题。 说实话，我最烦最讨厌处理这样的问题，因为跟我内在的卡点可能有关系。 搁以往...
今天工作中又犯了一个错误，导致被投诉。其实，这个投诉虽然有顾客的原因在里面，大部分的原因也在我。 因为这个错误之前也犯过一次，就是没有特别清楚明白的、给顾客解释清楚，他所做的...
写蜕变日记的第三天，与以往不同的是，现在对自己会有所要求，有所觉察，当坏情绪或者不好的事情发生的时候，自己会有一定的觉知。 比如今天，我在服务顾客的过程中又严重超时，当然又免...
早上好，正式开始蜕变之旅了，今天早上，想着我还有加班的兑换费时长，然后不想起就跟店长说我要晚到一会儿。虽然他又让我和婷婷打招呼，又让我和别人打招呼等等，我知道他的最终说为了店...
今天晚上付费59元，加入了蜕变日记营。 以前付费都会犹豫一下，这次付费一点也没犹豫，看到的当时当刻就立即付费，因为真的是太喜欢蜕变这两个字了。 之前还看到了很多日记，包括我也...
最近这些天可忙碌了，参加了圣洁老师的手抄班推广，最开始的时候发圈没有一点头绪。 于是，就去添加了一位同修，问他发圈儿的感受，问他围观他的朋友圈可不可以，他就愉快的通过了。特别...
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