1、“纯新用户”、“待留存用户”和“忠诚用户”不宜用作用户侧的等级划分，用户是否忠诚或者留存、沉默或流失，严格来说不能算用户等级，而是运营者的用户层级划分。用户层级划分应该是...
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【会员】会员设计中，用户等级该如何划分
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万字干货 | 如何搭建用户生命周期模型，制定运营策略，提升用户价值？
之前的文章中已经介绍了RFM模型的使用方法，具体请点击《利用RFM用户价值模型做好用户分层，实现精细化运营》，同时也提及到：RFM模型上一级隶属于用户价值模型，用户价值模型有...
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关于用户成长体系，一份不能错过的笔记最近工作需要研究用户成长体系，于是在读了网上数十篇相关的文章后，决定梳理一份自己的理解和笔记。同时，笔者发现目前好像还没有什么人研究过大众点评的用户成长体系。思考原因，可能是...
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80%的运营注定了打杂？因为你没有搭建出一套有效的用户运营体系用户运营的工作由于涉及到用户的方方面面，经常会从业者被认为很杂，既包含引入新用户，也有譬如管理QQ群和微信群的核心用户维系。如何在繁杂的工作中找到最核心的点，提高运营效率，这...
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步步为营，从0开始搭建产品用户激励体系
本文作者是创新工场市场商务经理金璞（@小妍），原新浪微博高级运营经理，专注于互联网产品运营和市场营销推广。 写在前面的话：当产品用户还只有几万的时候，市场推广所带来的自然流量...
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用户运营4大策略体系搭建：增长框架+用户建模+场景化分层+数据运营
人人都是产品经理 每个企业都有自己的一套相对完善的用户运营体系，本文作者结合运营过程中的复盘经验，以及他社区o2o用户运营过程中的一些经验，将用户运营体系分为四大策略体系，即...
