魏晋凯

今日体验，通过三天的十大提效，学的有点闷，半懂不懂。核心，切合公司实际情况落地紧急又重要的事情。转身用，坚持持续。

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今日体验，出现问题的原因往往都在于沟通，有问题就怕装在心里不说。最终会出现不好的结果。

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今日体验，早晨来了一辆740通过检查左前门锁块故障，需要更换报价后客户嫌贵，说去去4S 还得做保养，于是就去4S 做了保养但是锁块没换开了回来。但是刚快到了我们店门口车辆打不...

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今日体验，早晨来了一辆740通过检查左前门锁块故障，需要更换报价后客户嫌贵，说去去4S 还得做保养，于是就去4S 做了保养但是锁块没换开了回来。但是刚快到了我们店门口车辆打不...

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今日体验，能让客户明明白白消费就是让客户知道车辆都做什么了。客户虽然不在旁边观看，但是每个项目都给发小视频。客户看了非高兴。核心，要想客户相信就得透明消费。

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今日体验，只要用钱能解决的问题都不是问题，客户体验挺关键。核心，只要客户不流失，一切问题都好解决。

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今日体验，有些事情想要的结果不是当下就能完成的。所有的事情都是日积月累得来的。只要脚踏实的干，相信自己所干的事，终究有天的结果会让你意想不到。

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今日体验，有结果的人都是逼出来的，不是自己不会，是心不在这里。总是给自己留后路，让自己有退路，核心，做事总是依赖别人是无法成长的。

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今日体验，最近不忙，但是能看的出有些人客户进店主动询问，和客户沟通。有些人就等着安排做事。核心，主动使人进步，懒，逃避，使人堕落。

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今日体验，当客户不理解时，就算我们承担，一定要打比方，换位思考。解释清楚，让客户感觉欠我们的。下次高兴的进店。

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今日体验，服务客户的前提就是勤快，任何事情以想而做。做种有果，没有多么复杂。核心，不能有抵触。

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今日体验，今天修了一辆车，最后让配件误诊了。到最后找了个拆车的故障排除。

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今日体验，前两天有个客户过来拆座套，不好看，当时就想隔壁家座套挺不错就给介绍了，通过他们前台大约十分钟介绍。最后客户同意购买。通过最后得知一套卖价2980元。核心，出现问题不...

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今日体验，和客户之间不要看当下，不能因为客户的拒绝给自己带来心态转变。一定要以客户心为我心，以客户车为我车的理念服务客户。

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今日体验，想要在客户面前展现专业，让客户信任。核心，私下勤学苦练，积累经验，没有捷径路可走。

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今日体验，返工，不管是内返还是外返，客户都不会站在我们的角度考虑问题。核心，心在哪里结果自然就会展现在哪里。

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今日体验，转换角色考虑问题，当我们为谁服务时就站在谁的角度考虑结果，核心，拿客户的标准衡量我们的结果。这样客户绝对满意。

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今日体验，昨天有个老客户介绍自己家亲戚过来做保养，后来做了好多项目，但是在最后结账时没有优惠。后来老客户打电话咨询。给做了优惠。核心，优惠多与少是个面子，找个感觉。

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今日体验，人和人的交往有时候会被表面所蒙蔽，核心，做事不要只做表面，往深了看一切都会被看透。