在人与人的沟通中，大部分情况我们总是关注自己说了什么，说的好不好，而忽略了对方到底说的什么，对方说这些真正的意图是什么，对方需要什么？ 妻子逛了一天街回到家后对着沙发上...
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3F倾听很好，但我们怎么才能做到？柴静说：我打破沉默的方法就是忘记自己，去倾听他人心底的沉默。咨询师的工作，又何尝不是如此？ 来询者说：“我老板脾气特别暴躁，好几次在会上批评我，真的好没面子。” 回应1： ...
