清华大学经管系郑毓煌教授讲授。 第一章 营销的本质 1.营销的本质:吸引顾客,保留顾客。 生活中到处充斥着广告,却也处处充斥着不人性化的服务,酒店退房需要查房,遗失房卡需要赔...
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清华大学经管系郑毓煌教授讲授。 第一章 营销的本质 1.营销的本质:吸引顾客,保留顾客。 生活中到处充斥着广告,却也处处充斥着不人性化的服务,酒店退房需要查房,遗失房卡需要赔...
关于本书和作者 本书的作者有两位,一位是布莱恩·克里斯汀,他是美国布朗大学计算机学及哲学双学士,还是2009年人工智能洛伯纳大奖的得主,是一位文科特别好的理工男。另一位是汤姆...
作者有两位,一位是布莱恩·克里斯汀,他是美国布朗大学计算机学及哲学双学士,还是2009年人工智能洛伯纳大奖的得主,是一位文科特别好的理工男。另一位是汤姆·格里菲斯,他是加州大...