《问的好》 作者:梅若李•亚当斯 P81、86页 如何摆脱评判者心态 I:what:我们在日常生活中一直在扮演者评判者或理解者的角色,可能更多的时候时扮演着评判者的角色。例如...
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《问的好》 作者:梅若李•亚当斯 P81、86页 如何摆脱评判者心态 I:what:我们在日常生活中一直在扮演者评判者或理解者的角色,可能更多的时候时扮演着评判者的角色。例如...
情商3:影响你一生的工作情商 作者丹尼尔•戈尔曼 【解决冲突】 微信读书:P562-565 I:what:时间上有冲突、地点冲突、人员配置有冲突、工作安排有冲突,在日常中,各...
情商实践版:新发现-从“情商更重要”到如何提高情商 作者:丹尼尔•戈尔曼 P20-21页 批评的艺术 I:what:在工作和生活中,我们常常因为别人犯错或者一些不足,希望提出...
《如何听如何说》,151页 举例时应该精挑细选,目的是把你的概括性陈述说得更生动、更易懂一些。许多人感到对概括性的话很难理解,尤其是那种高度抽象的概括。通过一个具体的例子,能...
主题:表达感激 书籍:非暴力沟通 作者:马歇尔·卢森堡博士 著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是”非暴力沟通“。...
主题:表达感激 书籍:《非暴力沟通》 书籍:非暴力沟通 作者:马歇尔·卢森堡博士 著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,...
【R-阅读原文片段】 B=MAT,是行为发生的一个公式。行为(Behaviour)=动力(Motivation)+能力(Ability)+触发器(Trigger),要发生...