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53、在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（bug）记录？ 在传统的 bugzilla中，bug描述应该包括以下的信息...

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50、您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？ 白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果 黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入...

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48、测试工具在测试工作中是什么地位？ 国内的很多测试工程师对测试工具相当迷恋，尤其是一些新手，甚至期望测试工具可以取代手工测试。测试工具在测试工作中起的是辅助作用，一般用来...

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46、和用户共同测试（UAT测试）的注意点有哪些？ 软件产品在投产前，通常都会进行用户验收测试。如果用户验收测试没有通过，直接结果就是拿不到 "Money"，间接影响是损害了...

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43、软件测试人员就是QA吗？ 软件测试人员的职责是尽可能早的找出软件缺陷，确保得以修复。而质量保证人员（QA）主要职责是创建或者制定标准和方法，提高促进软件开发能力和减少软...

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41、发现的缺陷越多，说明软件缺陷越多吗？ 这是一个比较常见的现象。测试工程师在没有找到缺陷前会绞尽脑汁的思考，但是找到个后，会接二连三的发现很多缺陷，颇有个人成就感。其中的...

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38、为什么尽量不要让时间有富裕的员工去做一些测试？ 表面上看这体现了管理的效率和灵活性，但实际上也体现了管理者对测试的轻视。测试和测试的人有很大关系。测试工作人员应该是勤奋...

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35、没有产品说明书和需求文档地情况下能够进行黑盒测试吗？ 这个问题是国内测试工程师经常遇到的问题，根源就是国内软件开发文档管理不规范，对变更的管理方法就更不合理了。实际上没...

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33、配置和兼容性测试的区别是什么？ 配置测试的目的是保证软件在其相关的硬件上能够正常运行，而兼容性测试主要是测试软件能否与不同的软件正确协作配置测试的核心内容就是使用各种硬...

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31、文档测试主要包含什么内容？ 在国内软件开发管理中，文档管理几乎是最弱的一项，因而在测试工作中特别容易忽略文档测试也就不足为奇了。要想给用户提供完整的产品，文档测试是必不...

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28、当开发人员说不是BUG时，你如何应付？ 开发人员说不是BUG，有2种情况，一是需求没有确定，所以我可以这么做，这个时候可以找来产品经理进行确认，需不需要改动。3方商量确...

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26、测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是最重要的? 软件测试计划是知道测试过程的纲领性文件，包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试...

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24、你认为做好测试用例设计工作的关键是什么 白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结构。黑盒测试用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入...

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21、软件测试员自身素养 首先，应对软件测试感兴趣和对自己有自信，如果具备了这两点，那么在开发过程中不管遇到什么样的困难，相信一定能克服 善于怀疑，实际上没有绝对正确的，总有...

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16、说说主流的软件工程思想（如CMM、CMMI、 RUP XP PSP.TSP等）的大致情况及对他们的理解 CMM:SW Capability Maturity Model...

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11、根据你的经验说说你对软件测试/质量保证的理解 软件质量保证与测试是根据软件开发阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计的一批测试用例（即输入数据和预期的输出结果），并根...