作为一个有着10年工作经验的项目经理,在我身边有懂技术的项目经理,也有不懂技术的,可以说各有优劣。 但项目经理的理想的状态应该是懂技术,但不过多的参与到技术细节中,从总体上掌...

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首先要弄清楚客户为什么投诉你,是否有以下因素之一: 1、在收集客户需求时没有进行充分的挖掘与分析,没有掌握客户的真正需求,造成在项目进行过程中频繁发生变更; 2、项目进行过程...
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