一只产品菜鸟

本文深度解析用户旅程、用户体验地图、服务蓝图这几种工具在产品设计中的应用。在产品设计中，它们常常被用来作为流程分析，识别痛点，定义问题域的工具。本文将通过分析它们之间的关系，...

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一、what什么是用户体验地图 用户体验地图（user experience map），又被称作用户旅程地图（user journey mapping） 它展示的是用户在使用...

通讯专家

对于投标人来说，最痛苦的莫过于辛辛苦苦、加班熬夜做的标书，不到2分钟就废掉了。其实大部分投标人被废标的原因，是由于投标人对招标文件研究不够深入，细节处理失当而导致的废...