1. 在开头的歌词中，作者请求听众不要混淆两种东西。他希望听众和他说话时区分什么？ 答：观察和评论。 2. 为什么要做上述的区分？ 答：将观察和...

1. “异化的沟通方式”是什么意思？ 答：某些语言和表达方式，虽然致力于满足某种愿望，却倾向于忽视人的感受和需要，以致彼此的疏远和伤害。 2. ...

作者提到非暴力沟通来自她对两个问题的思考。请问是哪两个问题？答：是什么使我们难以体会到心中的爱，以致互相伤害？又是什么，让有些人即使在充满敌意的...