一、人际关系的基本技巧 原则 1：不要批评，不要指责，不要抱怨； 原则 2：真心实意地感谢他人、赞美他人； 原则 3：处处为他人设想，激发他人的...

无论是在职场上，还是在日常人际交往的过程中，存在大量需要说服别人的场景：小到决定全家人去哪吃饭、让消费者为你的产品付费；大到政治家要推行一项新政...

原则 1：切勿喋喋不休 喋喋不休是最致命的，它像毒蛇的毒汁一样，永远侵蚀着人们的生命。 要想赢得别人的心，最好用、永远不会失败的方法，便是时时全...

原则 1：欲抑先扬 理发师为人剃须之前要先用肥皂润滑。在说出令人不快的事情之前先给对方一些肯定，就更容易让对方接受。称赞的话语如同牙医诊疗时的麻...

原则 1：赢得争论的方法只有一个，那就是避免争论 普天之下，赢得争论的方法只有一个，那就是避免争论。请把争论视同响尾蛇，或是地震——人人避之唯恐...

所有的人，不管他是什么人，他都需要受欢迎，没有人对自己的受欢迎程度不在意的。那我们有什么方式赢得他人喜爱，让自己受欢迎呢？戴尔· 卡耐基给了我们...

待人处世的第一大原则：不要批评、责怪或抱怨他人。 和人打交道时，请牢记这一点：人并非理性生物。他们由情感驱使，被偏见支配，傲慢和虚荣是他们的动力...

婚姻能有两种结果：一是是我们变得成熟；一是使我们尝到不成熟的苦果。你若不想关心别人，最好是自己独处，但你若想与另一个极亲密地生活在一起，便必须具...