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    高效领导力(四)

    一、先要懂得欣赏,不做作地称赞。 如果先听到一些对我们的长处的赞扬,我们就总能更容易接受不那么好听的话了。 二、让人们注意自己的错误时,间接一点...

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    不露痕迹说服别人(三)

    一、赢得争论的唯一方法是避免争论 佛陀说:“恨无法被恨结束,只能由爱终结。””误会从不会因为辩论清楚了而结束,误会的消除,只能通过智慧、策略、怀...

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    有效沟通(二)

    一、真的喜欢别人 罗马老诗人普布里乌斯·西鲁斯就说过:“只有当人对我们感兴趣,我们才会喜欢他们。”而要表达出自己的兴趣,就像人际关系的其他所有原...

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    处处受欢迎(一)

    一、不批评、不责备、不抱怨 “不要论断他人,就像你不希望被人论断一样。”――林肯 “尖锐的批评和指责几乎从来都是白费。”――林肯 改变自己比改变...

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