1月20日凌晨起，拼多多后台系统出现超级大漏洞，用户可领 100 元无门槛券在拼多多里抵扣使用。

网上有专职“羊毛党”发现了这个大漏洞，半夜打电话喊人薅羊毛，据说一晚上交易额达到200多亿元。

很多自媒体文章甚至说拼多多可能一夜破产。

对于网传的200亿损失，拼多多方面进行了否认。拼多多估计损失只有几千万元。

而在其另一份声明中则称进行追回之后，实际损失也就在1000万元左右。

但是无论有多少流失，拼多多在这个凌晨都让自己处于一个非常尴尬的地位。

这件事爆出之后，拼多多这个怪物在竞争激烈的市场上还会打出第二波奇迹吗？

当今国内第二大电商巨头还会像装上火箭推进器那样无限冲刺吗？

请放心，虽然损失了几千万，但是拼多多在这次事故之后，绝对会再一次进入爆发期。区区几千万，对于这家已经在美国上市的神奇公司来说，真的只是很少一部分的广告费而已。

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一，游戏规则早已写明，防患于未然

由于编程中的漏洞，以前的各家电商平台也常会碰到类似事件：

2018年元旦期间，腾讯视频发起优惠充值活动，但因为活动服务器后台数据出现异常，有部分用户在充值一个月时出现应该支付优惠价18元实际仅被扣费0.2元的状况。当时这一漏洞共引来39万用户参与。

其后腾讯发布公告称，这是公司的工作失误，公司将这些异常订单全部兑现，且不再扣费。

最终，腾讯为这个Bug付出超过5000万元的代价，但同时赢得网友的好评。

一般来说如果出现损失小的金额，电商平台不会去和用户计较。

但像拼多多今天这么大的损失还是第一次出现。

而且因为基本上都是用户使用优惠券充值话费和Q币了，只有大额的才能追回，小额的拼多多也不方便追回。网上有很多贴图，说是有不少人撸了几十万出来，但大多数人也就充了百元话费。

难道拼多多是傻瓜？

消费者能想到的事情他会想不到？

买的没有卖的精。

《拼多多服务协议》中的用户守则第七项第五条早已写明：使用拼多多平台外挂或利用拼多多平台当中的BUG来获得不正当的利益，此举有损于拼多多和其他用户的合法权益。

既然属于禁止行为，你恶意薅羊毛，拼多多是有权利通过法律将羊毛粘回羊身上的。

如果你觉得真能通过系统漏洞充话费10万块钱，并不是拼多多脑缺氧，是你给自己买的一张牢饭卡。

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二，极其高明的公关手段，直接扩散影响力。

这次事件闹得沸沸扬扬，诸多羊毛党半夜三更起床薅话费。

可以想象，有多少人在睡眼朦胧中临时下载拼多多的APP，现安装，现注册，只为那99.56元的电话费。

通过这次事件的发酵又会有多少用户加入拼多多的大军，每天在超低价商品的死海中畅游。

在很多消费者眼中，电商平台经常面向消费者发放优惠券，自己用优惠券购物充值是件很正常的事，这次从中获得了利益，拼多多再追讨回去，对消费者是一种失信和愚弄，没有契约精神。

对于拼多多来说，这些钱只是发放给用户的春节红包而已，追回来追不回来其实并不直接影响它今后的运营。

100、200，甚至1000，2000这点小钱拼多多肯定不会追缴，而追缴那些超过万元的羊毛猎人无非也是给投资商一个说法而已。

毕竟游戏规则写的明明白白，出事了要的回来要不回来先不说，样子你至少得做一做嘛！

在互联网已经变成生活必备良药的今天，花费1000万就能让上千万的流量涌入平台作妖，在这流量为王的时代，不得不说便宜的出奇。

谁家都想要流量，奈何流量进不来。

拼多多凭借一手“后台漏洞”造出宛如太平洋大漩涡一样的吸力，将这场狂欢烘托至高潮。

然而，真的是漏洞吗？

编程人员的手滑导致公司损失数千万的场景，不是没有可能出现。

只不过是在电影中。

卖惨，不仅仅适用于选秀节目，选秀中的“惨”多少注水。

现实中的真“惨”才最能博眼球。

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三，别的先不谈，就是便宜，你买不买？

拼多多本身作为一个通过社交电商传播短时间内火箭速度成长起来的电商平台，即使已经超过京东到了国内第二大电商平台的地位，但是其品牌形象备受诟病。

有多少宅男盼星星盼月亮终于盼来了女神的微信，结果打开一看，赫然写着"朋友圈，拼多多帮我砍一刀"。

拼多多上的商品也是极其霸道，放出图来能亮瞎你的钛金狗眼。

你以为索尼电视只需600元？

NO！

这是“索尼4K”牌子的电视，产地是乡村企业。

关于拼多多的成功，它的CEO是这样描述的：“我们更加关注下沉人群，这是五环内的人理解不了的。消费升级不是让上海人去过巴黎人的生活，而是让之前没有用过厨房纸的人有厨房纸用，让更多地区的人更方便地吃上好水果。"

本身拼多多面对的用户肖像就是收入不高的人群，即使这次出现了漏洞门事件，但是其庞大的用户群体就如同承载着拼多多这条小船的太平洋。

被追缴话费，好！我要卸载拼多多，不用了行不行。

然后同一时间会有10个人，100个人安装拼多多。你敢不敢相信？

拼多多能在纳斯达克上市并不是闹着玩的。

因为售价便宜，拼多多平台上所销售的商品虽然奇葩，但是低廉的价格是符合现如今“五环之外”的老百姓收入水平的。

质量好又怎么样，我买不起啊！

在进入2019年之后，互联网的口号是“得三四线城市者得天下”，而拼多多无疑是摸透三四线城市居民心思的第一批互联网巨头。

在可以想见的将来，拥有庞大人口基数的三四线城市，每人的手机上都安装拼多多，都互相帮忙“砍一刀”，将会是一个多么恐怖的市场份额。

羊毛我可以送给你，但是互联网时代的虎皮——流量，想得到它的代价将会越来越大了。

先下手为强。

对于互联网企业来说，虽然手段野蛮，但是成长迅速，这就够了。

如何优雅暂时先不考虑了。

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基于这些原因，拼多多在这次所谓的公关危机中并不会遭遇D&G那样的用户流失，反而是只用了区区几千万元就为自己打了一个漂亮的推广，随之而来的第二波野蛮增长只是一个时间问题了。

毕竟它抓住了互联网时代所有人都想抓住而又最难抓住的虎皮——流量。