职场最重要的能力是什么?执行力、逻辑思维、阅读、写作、理财、时间管理、领导力、沟通,这些都很重要,而最重要的在我看来是沟通能力。沟通能力也是最难具体量化和衡量的。
今天早上北京领导层一行7人乘坐一辆车到总部,明天开会,开了5个多小时下午3点多下榻香格里拉酒店。一到之后觉得有点累,准备休息一会,一个同级别领导甲说去总部找领导沟通沟通,我原打算好好休息一下的,一想确实重要于是起来去公司转转。
先去A总办公室喝茶聊了一会,然后经过B总门口,进去聊了一会收获很大,同级别的领导甲正在跟他汇报工作,甲是原来一个公司的销售老总由于公司破产了到了这个公司,是特别实在和老实的人,70后40岁出头正是干事的黄金年龄,平时做事不少,总想着等着做出点成绩再跟上面汇报,而单纯做事情没有集团大领导的支持很难,于是就进入了这样的死循环自己觉得做得很累领导还不认可。这就是典型的不会沟通,造成的盲点和痛苦。
B领导是一个年轻有为的80后,说话比较直,说:你愁死我了,你早点和我沟通不就好了,要学会整合利用公司资源,调动我去帮你,你把客户请到公司来,我帮你接待最后成了,我也好在老板面前邀功啊,和我的年终奖和提成也挂钩啊。领导甲说:我一直都认为等把事情干成了再跟你们沟通,现在这些感觉太小的事情不值得提。
所以你看领导也是希望下属主动找他去沟通的,至少领导能帮你协调资源,至少领导在公司比你威望高,能给你指明方向。
于是老板和集团大领导都认为他没做什么事,或者认为他能力不行不认可他。原来我也是这样的观点,总认为闷头把事情干好了就OK了,时间长了领导自然就认可了。
后面领导甲走了,其实我跟领导B也没什么实质性的工作要汇报。但是领导B就给我讲怎么开展工作指明方向,他还是蛮高兴的。
我们在外部做客户关系需要花费精力,但是攘外必须先安内,内部更重要你要和领导思想行动保持一致。为什么你没有得到提拔,很大程度是你不会跟领导沟通,得不到领导的支持;为什么你在单位干得不开心,很大程度上和领导关系不是太好,人际关系能力差,工作开展起来阻力重重;为什么你离开单位,因为和领导关系不好,这是本质。其他的什么待遇低、离家远、人际关系复杂都是幌子,哪里人际关系不复杂、离家远那你当时为什么考虑要来。《首先,打破一切常规》里提到员工因为公司而加入,因为领导而离开。
你在公司内部,有没有力挺你的领导,上层有没有支持你的人很关键。你有没有死党和内线,能给你提供公司的重要情报,在你遇到困难的时候给你指道的。
我们不是讲厚黑学、宫廷术,不要老觉得自己能力强。要想在公司好好发展,很重要的能力是学会和领导沟通,和领导沟通能力强不强的最重要的衡量指标是关键时刻有没有领导力挺你或者你工作上遇到困难随时能找到人求助。这样你做起事情来,会事半功倍;这样你对公司的认同会更高,工作起来会开心一些。
还有一点误区是我们把公司想象得太完美了,还是过去计划经济时代的思维方式,觉得公司应该帮我赚到钱解决我的买房问题、买车问题、娶老婆问题、养孩子问题,而对于自己能为公司提供什么认识不清。
公司是以盈利为目的的组织,注意是以盈利为目的的哦。公司不是慈善机构,不是政府组织,它也面临着生存问题,优胜劣汰,世界500强的大企业也面临着调整业务结构而不得不裁员。所以我们本质上和公司是价值交换关系,我们为公司创造100万利润,公司给我们20万工资是比较合理的,永远都是公司赚大头。
这区别于员工对组织的忠诚,这样讲不代表你对公司就不忠诚,这是两个概念。如果你是这样想的,反而你会严格要求自己追求进步而不是一味的抱怨公司,抱怨谁不会啊。
昨天晚上看一直特立独行的猫的豆瓣从头看到尾一直到凌晨3点,她业余时间坚持写作,把业余时间的精力分散到打磨自己的优势,把兴趣养成能力上,所以她很少有时间去抱怨公司这不好那不好,人际关系复杂,公司待遇低等等问题,所以她今天敢辞职生二胎,她有足够的底气即使离开公司她照样能生活得很好。而我们大部分人包括我自己,太依托于公司,既然是这样那你就该忍受公司的不好,因为公司给了你好。
大部分足够幸运的人同样会面临这样的阶段:1,兴奋干个3年,进了大公司开始无比兴奋,哪怕这个公司是世界500强哪怕是你梦寐以求想进的单位。2,开始轻车熟路,如果公司没提拔你待遇没涨上去,你就会开始抱怨公司这不好那不好,因为人性讨厌重复喜欢新鲜感。你会抱怨公司人际关系复杂,想着跳槽或者转行。3,这个时候你开始想尝试还有什么可能,蓦然回首才发现自己在这个行业这个岗位已经锻炼了一些能力,别的机会待遇更低,还是锁定原来的行业。跳槽到了一个新单位,发现没解决的问题在新单位照样存在,人际关系照样复杂,又要重新去适应。4,这个时候你会开始对公司产生比较客观的认识,公司不是家,领导不是父母,没有谁有义务对你好。也许你会遇到瓶颈,你可以找个兴趣点去分散一个足矣不要太多。
而不幸运的人就换来换去更苦逼了。在来总部的路上,用多看阅读器买了小川叔的两本书,发现没有谁的职场不苦逼,有人的地方就有江湖,没有谁一上来就年薪百万变成高富帅迎娶白富美的。
最近几天再看经典文学书籍,比如《约翰克里斯朵夫》、《红与黑》、《人性的枷锁》,其实文学就是讲关于苦难的,宗教也是如此。人性的光辉与伟大,就在于你不断的去克服困难,让自己变得更强大。
沟通能力是我这几年一直在总结学习,锻炼践行的。对于没有变换跑到,工作了7-8年的职场中层要学会转移自己的业余精力,找个兴趣爱好养成能力。更好的出路是赶紧去读个MBA,提高自己的知识结构层次,能站在更高的高度看中层的工作,能和高层领导保持同频,为未来3-5年储备能力。
每个阶段有每个阶段需要闯的关,就像孙悟空西天取经打的妖怪一样,就像朱元璋遭遇的悲惨童年坎坷经历一样,就像我党解放全中国一样。