作者: Hayden
今年即将结束，大家是否还记得这一年了，我们完成了什么事情？「记住」似乎是学习的必要条件之一，但现在专家告诉我们除了要把事情记住之外，必要的时候还需将它们忘掉，否则脑袋就会像装满水的杯子一样，再也装不下新东西。让我们一起学习「归零」为明年做好准备！
创新点：忘得愈多愈彻底，才能学得愈快愈成功！
本文5 大重点：1. 学习的心态要像空杯，才能装入新的知识。2. 定期检视日常的行事历，不适用的就调整或删除。3. 换工作时心态也要归零，才能成功开启生涯转折。4.「忘记」是不断成功开创新事业的秘诀。5. 活在当下，就能放下过去，放眼未来。
1. 学习的心态要像空杯，才能装入新的知识
这时代进步得太快，每天都有新资讯出现，让人眼花缭乱，应接不暇，恨不得头脑有像电脑一样的记忆体，可以记住每一件事情。因此速读、速记的技巧满天飞，都是想让人过目不忘，快速学习。但想持续学习，「牢记」其实只对了一半，在精熟之后，还可能必须再将它忘掉，否则「食古不化」会成为学习新事物的阻力。
禅宗有个「空杯」的故事，大意是说有位佛学造诣很深的学者向日本的南隐禅师问禅，学者喋喋不休，一直讲述自己对禅的想法及看法，而南隐则是默默无语，向学者的杯子倒水，直到水满出杯子了仍不停止。学者不解地问：「大师，杯子已经满了，为什么还要往里倒？」南隐说：「是啊，既然已经满了，干嘛还往里倒呢？」意思是指这位学者就像那只杯子一样，里面装满了自己的想法和看法，如果不先把杯子空掉，又如何听得进去南隐对他说的禅？
所以「空杯」心态并非否定过去，而是说明装满水的杯子很难接纳新事物，因此必须先将辉煌的过去从心态上做个了结，然后以谦虚及求知的态度融入新的环境，看待新的工作。
2. 定期检视日常的行事历，不适用的就调整或删除
因此学习新事物前，必须先学会忘记(Learn to Unlearn)。而第一步，就是定期检视日常的行事历。对于已经不符所需，或是不想持续的事情应调整内容，或断然停止，才能抽出更多的时间学习新事物。
例如澳洲Atlassian软体公司的研发主管Dom Price，每季会检视行事历上的事情有哪些是流于形式的，哪些是他想继续的。他发现每个礼拜固定与朋友做脑力激荡的聚会一开始成效很好，但现在则逐渐流于形式，功效已大不如前。于是与朋友讨论后，他们先暂停了这项活动，等过段时间后觉得还是有存在的必要，便将时间由原来的一小时缩短为半小时，地点由室内改为户外，每次挑一个主题边走边讨论。于是这项例行活动又有了新的价值，而Price也找出更多时间可以学习其他技能。
Price 每季也会检视他需要参与的固定会议，确保他还有必要出席，或是有比他更适合参与会议的人选。如果觉得他仍有必要继续固定出席，则会请主办单位重新发一份开会邀请给他，让双方都可以定期检视这些例行会议的必要性。
3. 换工作时心态也要归零，才能成功开启生涯转折
除了检讨日常的行事历外，如果换了新工作，心态上也要先放空归零，不能到了新单位后还把「我们以前都是如何如何」挂在嘴上，才能坦然接受现况，并从头开始学习新的技能。
剑桥大学学者Navi Radjou年轻时是加拿大IBM的资讯工程师，他工作了几年后觉得应该可以独当一面了，于是前往泰国成为政府机构的资讯顾问。他原本以为会是以专家的身分协助当地政府改善他们的资讯系统，结果等他要申请机构内的个人Email地址，他们回答：「什么是Email？」时，他才发觉无法以惯用的模式做事，必须收起专家心态，以最浅显的语言与同事沟通，并学习如何在最原始的环境，用最有限的资源，帮他们建立资讯基础设施。
后来Navi 又尝试其他跨领域的工作，包括到美国成为市场分析师，到英国剑桥大学主持学术计划，以及学习写作成为畅销书作者等，都是以放空归零的心态，从头学习新工作所需的知识，才能一次又一次的成功开启生涯转折。
4. 「忘记」是不断成功开创新事业的秘诀
换新工作时心态上要先放空外，如果想开创新事业，心态也要先归零。因为人们通常觉得如果某个方法曾让我们成功过，则它一定是对的，会持续应用在以后要开创的事业上。但其实市场已经变了、竞争者变了、产业变了，甚至我们自己也变了。所以旧的成功经验不一定能适用在新事业上。
对商业社交网站LinkedIn的创办人Reid Hoffman而言，如果他想再开创类似的网络事业，则复制以前的成功经验应该会是理所当然的作法。但他说这样做一定会失败，因为行动装置变了、使用的人变了、网络生态变了，连LinkedIn自己也一直在改变。所以一定要先忘了以前的成功，不断自问什么是该学的，什么又是该放掉的，才能放空自己重新学习。
而Hoffman的朋友，InterActiveCorp网络集团（简称IAC，旗下包含网上影音、旅游、交友等事业）主席Barry Diller，以前也是派拉蒙影视公司执行长及福斯传播公司创办人。他擅长于在成功创办了一项事业后，如果又发现新的投资机会，会把以前成功的种种忘掉，再重新学习新事业所需的各项知识，因此将IAC发展成为包含Vimeo、Investopedia，以及Expedia（智游网）等150个品牌及产品的网络媒体王国。
图说：IAC集团旗下的网络品牌多达150个以上
Diller 认为「忘记」是不断成功开创新事业的秘诀，如果不能放掉过去，重新归零，则懂得愈多反而会愈裹足不前。例如评估者会用所知的分析工具去判断未知的创新领域，但这些方法对创新事业往往是不适当而过度的分析，而过度分析的最大风险就是不敢投资而丧失机会。
1920年代美国的无线电广播事业才刚起步，拥有收音机的家庭只占全国家庭总数的10%。当时哥伦比亚广播公司 (CBS)由于经费短缺准备出售，27岁的威廉佩利便想向银行贷款买下这家公司，并提出一套雄心远大的无线电网络系统做为偿债计划。但银行不了解无线电的概念，觉得它和虚无飘渺的心电感应差不多，因此评估后认为风险太大而反对投资，佩利只得回家说服从事烟草事业的父亲以25万美元买下这家公司。
结果到了1931 年，收音机占美国家庭总数的比例上升到46%，到1950 年更高达95%。无线电广播市场不但快速成长，CBS 也在佩利的经营下成为美国最大的广播公司。至于当初反对投资的银行则陷入1929 年的股市大崩盘，以及接续了十年之久的经济大萧条，其原本评估看好的投资标的反而因价格崩落而自食其果。
5. 活在当下，就能放下过去，放眼未来
所以不要总是缅怀过去，要从现在开始学习如何将心态出清放空。当「归零」成为一种习惯时，就是完成了可以不断超越职业生涯的必要修炼。但如果你仍无法忘怀辉煌的过去，犹频频回首，不能潇洒出发，那就来看看这位现年78岁的英国小说家Jeffrey Archer的遭遇吧。
Archer 的一生犹如云霄飞车，29 岁当选最年轻的下议院议员，34 岁投资失利退出政坛，36 岁将经历写成小说后大受欢迎，45 岁卷土重来成为保守党副主席，但次年又因丑闻下台，52 岁成为上议院议员并受封为终身贵族，60 岁却又被保守党开除，61 岁入狱4 年，66 岁后致力写作，成为全球小说销售量超过3亿册的畅销作家。
当记者问Archer 对年轻时的自己有没有话要说时，这位自信老人回答他从不回顾。他说：「I am today」（我活在当下）。如果一位70 几岁的老人都可以放下过往精彩的人生，选择活在当下，放眼未来，则年轻的你还有什么好犹豫的呢？
