受余老师之邀
跟老婆去体验了贝爱浪漫酒店
余老师早在一周前就安排妥当
又是准备照片又是寻找音乐的
能深切感受到她的用心
尤其入住当天
那边还各种沟通和准备
提前就感受到了一份用心
由于当天朋友过生日玩到挺晚
直到晚上十点才入住酒店
余老师助理小闵已早早等候在酒店大堂
那份守候和热情的微笑
让人很快进入一个轻松的氛围
小闵将我们带到酒店的28楼
在这里将发生一段“光阴的故事”
一进门就给人以惊喜
一束投影打在墙上
粉红色背景有我与老婆最喜欢的合照
下放还有俩人的名字
小闵悄悄打开蓝牙音响
那里滚动播放着千与千寻的主题曲
更加烘托出一份烂漫与温馨
小闵迫不及待的介绍为我们精心准备的各种小惊喜：
一张复古装饰的桌子跃然眼前
旁边摆放着精心准备的小食品：
水果酒 泰国进口红牛 跳跳糖 费列罗 小蛋糕~
据说那两个蛋糕是专门在我们到来前一小时从冰箱取出来的
可以保证口感
着实让人感动
桌子上还有细心准备的用于夫妻互诉真心话的小宝瓶
散发着清新味道的香薰灯
到处闪闪发光的蜡烛小灯
散在墙上和床上的蝴蝶
如艺术般点缀在绿色瓶子里的铜钱草
放着玫瑰花瓣和精油的浴缸
特别精心准备的鲜花卫生纸
…
这个被称之“光阴的故事”房间
为情侣打造着温馨浪漫的氛围
既然是来试住的
难免会用挑剔的眼光进行评判
我跟老婆简单总结了其中一些小问题
希望能够让“光阴的故事”更长久的留在大家的脑海
简化与标准化
房间里很多的物品都是精心准备
有着特别的意义
不过会给人一种罗列之感
对于准备度过浪漫之夜的情侣
需要进行简化和标准化
不仅可以突出重点
还可以节省筹备工作量
1、简化投影与音乐
建议投影时不必使用情侣照片
一方面前期需要联系客户索要照片
本身会降低惊喜感
同时作为商业化行为
很多人入住是不会提前告之
目标人群非常少
建议将情侣照片换成某有意境的图片
衬托出情侣间的甜蜜即可
如果能够在办理入住时获得了情侣姓名
直接能够将两人姓名打在投影上
那也一定会是一种惊喜
音乐也不用针对性使用顾客最喜欢的
一方面老是一首音乐循环也会让人厌倦
况且每次还需要专门联系顾客提供
准备时间也会比较长
建议放上五到十首轻音乐
不必放在便携式音箱
否则会被顾客顺走
可以是固定在某个角落的小音箱
在打开投影时便可播放音乐
这样便可固定在一处
成为房间的一大亮点
2、优化桌面摆设
建议减少小食品样数 提升精致程度
比如使用优质木盘盛放水果
水果可以选择香蕉、圣女果等颜色鲜艳 容易食用 方便卫生的水果
建议取消那些类似豆腐干之类的袋装食品
包装不上档次 不方便摆设
反而会画蛇添足
不要放在原来那个篮子里
不仅有一些堆砌之感
缺少精心布置和设计
还会成为客人“尝试”盲区
建议撤出香熏设备
它的那根白色的电线会给你不高档之感
如果非得使用
建议使用便携可充电的
不会有电线的羁绊之感
还可以任意布置
如果撤销了香薰灯
便可将食品摆盘摆放在桌子靠墙一侧
增加一套咖啡用具
夫妻可以在桌子上找到放松的感觉
3、电子蜡烛和蝴蝶
建议不要摆放电子蜡烛
不仅因为不够精致
更重要的是没有体现出美感
偶尔的一两个是惊喜
太多了就是刻意
投影下的蝴蝶很有意境
不过床上的蝴蝶倒没有必要
规划设计
1、桌子摆放
一进房间
旁边摆放的桌子便给人惊喜
可以强化它的作用
比如将它移动到投影下面
情侣正好可以在期间交流
可以创造浪漫的意境
2、衣柜布置
衣柜处于酒店的盲点
加之它跟床头墙面的布置一致
会让人感觉是一种装饰
加之使用一把锁插上
可能会给人以错觉
建议使用一个把手或者其他标志
让客人知道那是橱柜
3、物品放置
整个体验体验过程
都有一种不知何处放置个人物品的感觉
比如一进门如何放置行李和背包
只有一个沙发可以放置包包
至少应该有一个行李放置架
使用浴缸时
无法放置随身物品
看似头顶有一个阳台
一进入浴缸就无法伸手触及
不管是想加精油还是拿毛巾之类
4、物品不全
作为酒店本身应该准备的物品不全面
比如没有防滑垫
洗漱间沐浴后容易滑倒
没有穿衣镜
化妆和穿衣效果要到洗漱间等
以上是我们以苛求眼光提出的意见
希望能够提供一些帮助
毕竟是个人化需求
不代表大众观点
不过整体上感受到余老师的用心
只要能突出重点 精心设计
加以时日
定能获得更多人的青睐
