冲动是魔鬼，在此情况下的决定往往不明智，事后容易后悔。因为心动了，行为不受控制了。营销团队正因为明白这一点，利用振奋的音乐，激情的演讲，打造各种煽动性的场面，扰乱消费者的心，带动客户的情绪，让其头脑发热，冲动消费。
有句话叫关心则乱。为何乱？因为心在动，并且过度了。计划下周出差，提前各种计划、安排、收拾，是心在动；孩子得知后开始盘算，或出门聚会，或通宵游戏，因为心也跟着动了。大多数人心随境转，所以动则易生乱，很正常。鉴于此，当环境变化，出现“动”时，该如何应对？
《道德经》讲：“孰能浊以静之徐清，孰能安以久动之徐生。如何能让浑浊、躁动的环境停止？静下来即可。如何能让安定持久？缓缓地动，即动中取静。
伴侣心在动，情绪在动，此时我们若不动，对方的情绪就会渐渐平息；如果两人都动，场面就会变乱，容易发生冲突。所以当他人乱时，我们不动，就能给对方降噪，让其安静。自己情绪失和，心在动时，懂得冷静下来，能防止言行失当。躁动的孩子面对平静的父母，会渐渐安静下来；喧闹的学生面对威严的老师，会慢慢安稳下来，这是以静制动。
人生在世，有时不得不动。发生紧急事件，不得不动念头，不得不思考如何处理，是动；但能做到有秩序地转移场地，冷静地处理突发事件，是动中取静。树木生长缓慢，所以能活百年，最终高大粗壮；玉米数月成熟，所以生命周期短暂。所以静、缓且不停才合道。
《道德经》讲“致虚极，守静笃，万物并作，吾以观其复。”保持虚无的状态，心静如水，便可看到万物的生长变化规律。独立窗前，大街上灯红酒绿，车水马龙，路人行色匆匆，尽收眼底。如果混入人流，匆忙赶路时很难看清楚。武将大都聒噪不安，而军师则沉着冷静，因为更有智慧，看得更远，更全面。诸葛亮讲，非宁静无以致远。所以想看清问题，增长智慧，除了学习，还要有静下来的本事。
