今天分享的文章發表於2013年,刊載於SEJ,文章探究的核心議題是創業者的即興行為對組織的績效有怎樣的影響?同時,樂觀的性格與產業環境對於這一過程是否有調節作用?
問題起因:先前許多研究指出,在新創的發展過程中,其必須不斷改變計劃,保持良好的靈活性,才能適應隨著企業成長而產生的商業演化。創業者在創業過程中也需要不斷制定新的決策,以便更好的利用機會。這些研究在一定程度上暗示了即興行為對於創業過程是有所幫助的,但對於即興行為研究的結果卻褒貶不一,研究指出即興行為不一定是好或者壞,相反,它可以產生積極或者消極的結果。之所以會有這樣的情況 或許是因為在這一過程中會有調節變數的存在。而權變理論指出,個體的行為在組織過程中是很複雜的,而且受到即興行為發生者的性格特征和環境的調節影響。基於此,文章提出樂觀性和環境動態性作為調節變數可能對即興行為與組織績效的關係產生影響。
樂觀主義
樂觀主義是指對結果有積極的期望,對創業者的決策有重要影響,對即興發揮的能力也有重要作用。高樂觀主義的個體往往會忽略不確定的信息,誇大自己過去的成功。具有高度樂觀精神的創業者的即興行為可能在僅搜集少量信息時就利用機會,而且對機會的開發非常有信心。相反,中度樂觀的人傾向於重視細節信息,不容易被積極信息說服,對風險的感知更深,思考的更全面。因此,適度樂觀的創業者越穩重,不太會有過大的期望認為機會取得成功。先前研究也指出,信息的獲取、對積極結果的期望等都被視為是即興行為的關鍵。因此:
H1 即興行為與組織績效的關係受到樂觀的負向調節作用。
環境動態性
產業環境的動態性讓創業者難以判斷哪些產品會佔據主導地位,哪些產品會被淘汰。因此,創業者必須不斷修正,創造具有新穎性的發展。研究指出,不斷修正公司原有理念的創業者會在動態的產業環境下有更好的績效。相反,在穩定的產業環境中,若創業者進行 重大改變往往沒有更好的績效,這也指明即興行為是生存的關鍵。因此:
H2:創業者即興行為與績效的關係受到產業環境動態性的影響。
動態環境和樂觀兩者具有交互作用
在動態變化的產業環境中,樂觀程度高的創業者在動態環境中往往不會有很好的績效表現,因為其不具備利用快速變化的環境的能力,無法有效識別出關鍵要素,基於過去的成功經驗,低估了負面信息。同時,過度樂觀的個體無法感知所處的環境、無法想象環境對於組織未來的影響。
相反,在穩定的環境中不太會產生過度自信,可預測性高,透明度高的產業環境使得決策更有方向性。因此:
H3a:在動態變化的產業環境中,創業者的即興行為與績效的關係受到樂觀的負向調節;
H3b:在穩定的產業環境中,創業者即興行為與績效關係受到樂觀的正向調節。
在研究方法方面,本文使用Dun and Bradstreet數據庫從1000個新創樣本中進行選取,最終207家,涉及多個行業,多個地區,因此,地理位置和行業沒有納入控制變數。
對即興行為的衡量,作者使用了12個items,源自於Hmieleski and Corbett(2006)的文獻。
對樂觀性的衡量,作者使用Life Orientation Test-Revised,由Scheier, Carver and Bridges(1994)
對於環境動態性的衡量,作者使用行業收入、行業企業數量、行業員工數量和研發強度四個變項與時間的回歸斜率來衡量行業是否動態變化。
通過階乘回歸,前兩個假說並未受到支持,H3a受到支持,H3b受到部分支持。
心得:文章概念不難,就探討了即興行為對績效的影響以及過程中的調節變數,文章不長,但選題在2013年應該算比較新穎,而且對變數的衡量也有充分合理的方法,結果雖然H1和H2沒收到支持,但在最後討論部分也對這樣的論述進行了探討。