「给我一份会议日程,否则我不会坐在会议室,如果我不知道为什么坐在这里的话,没有必要开会。」这是一家美国科技公司 CEO ,在谈到开会时的一个原则。
原来的提纲是「如何写出令人印象深刻地周例会主持稿?」由于很多人即使在演讲的时候也不一定会有逐字稿,所以今天将话题改成了「如何写出高效的会议日程?」,有了日程,讲什么样的内容也就出来了。
你可以把会议日程看作是会议通知的补充和延展。一般来说,比较复杂的会议,需要在开会之前列出会议日程。
会议日程有很大的价值,包括:
● 它是帮助会议有效运行的框架,也是会议上一步步讨论的主题列表。
● 高效的会议日程能提高及提成就:提前通知、充分考虑议题、保持专注的讨论和有效利用与会人员时间。
在《给经理人的第一课》中,安迪·格鲁夫写了很多开会的要领,在随后的二三十年中,各个公司都形成了自己的开会文化。我们可以看看不同公司是如何开会的:
保洁公司:「备忘录式会议」
宝洁公司的会议被很多人称为「备忘录式会议」 。顾名思义 ,宝洁公司的会议内容繁多而全面 ,完全可以和备忘录媲美 。熟悉宝洁会议的人说,和其他公司相比,宝洁公司开会并不频繁 ,但只要是开会,哪怕内容很多,也一定要保证高效精确。
为了保证会议的精确性,宝洁公司在准备会议的时候,会派专员对会议每个步骤进行详尽的分析,他们研究每个环节之间的相关性,并且和演讲者、讨论者做好书面沟通工作,保证会议各个环节的连贯,以处理更多的问题 。
三星:最严苛企业会议制度
为了做好会议准备,三星制定了一套制度:所有会议的资料都要提前发给与会人员,与会人员也要提前看完资料并做好准备,不能开会的时候再临时思考;如果不能做好准备,这场会议必须取消,而针对会议准备,三星集团中甚至有专人负责检查,已经到了事无巨细的程度。
三星集团的会议议程有严格的时间规定。演讲时间、展示时间、讨论时间、辩论时间和总结时间都有明确甚至精确到分钟的计划。会议最后一定要有结果。会议的决议,在大会上也要大声地读出来,让与会人员都听到。即使无法马上得出结论,也要根据预先制定的规则进入下一个流程,直到走完最后的流程。
三星集团的会议中主持人有绝对的权限。他不仅起到了主持和串联流程的作用,而且有权力对违反会议纪律的人进行处罚,也就是承担了纪律检查官的作用。
如果与会者没有按照流程进行,主持人要提醒,屡教不改者会受到严厉的处罚;发现谁的发言带情绪,对人不对事,主持人也要及时制止,并给予严厉的警告和处罚;甚至开会时下面私自的讨论也不被允许,一有响动,马上会被主持人制止。
Facebook:严格按照议事日程办事
每次参加会议,Facebook COO 谢丽尔·桑德伯格都会随身携带一个螺旋装订的笔记本。在这里面,谢丽尔详细记录了待讨论的问题以及其他事项。「每当一个问题讨论完毕,她就会划掉它;当一页中的事项都讨论完毕时,她就会撕掉这张纸,然后进入下一页的内容。」《财富》杂志报道说:「如果每个事项进行十分钟,那么一个小时的会议很快就会过去。」
Google:即使是五分钟的会议,也应该有明确主题
雅虎 CEO 、前 Google 副总裁梅里莎·梅尔有开会的七原则,其中一条就是即使是五分钟的会议,也应该有明确的主题。会前与会者必须看见会议议题、讨论大纲和时间分配。
「五分钟」当然是一个夸张的手法,正如前面提到的「 1 小时的发言需要 10小时的时间准备」、「 1000 字的输出要有是 10 万字的输入」道理一样,准备要充分。
此外,Google 开会明令「杜绝人际关系,只要数据」。开会做决定必须要有清楚的依据标准,杜绝人际关系的影响。在中国,人际关系的影响是非常普遍。
最后,附上一个会议通知 + 会议日程的案例供各位参考:
————————
五月份销售总结工作会
时间:2014 年 5 月 31 日 14:00-16:00 (建议大家提前 10 分钟到达)
地点:总部 201 会议室
会议目的:
检讨 5 月份销售达成情况,找出当前存在的问题,并制订出解决方案。
预期成果:
找到影响 5 月份销售额达成的三个重要问题;
寻求合理解决方案,制订行动计划。
会议议程:
14:00 会议开始( 5 分钟)
14:05 5 月份销售总结( 5 分钟)、各片区通报情况( 20 分钟)
14:30 影响销售达成的三个问题( 20 分钟)、意见汇总( 10 分钟)、确定重要性最高三个问题解决方案( 25 分钟)
15:25 制订行动计划( 20 分钟)
15:45 确定会议成果
15:55 陈总总结发言
16:00 会议结束
参会人员:
陈继伟-会议主持
韩小冰-会议记录
陈总-总结发言
苏宏经理-主题发言
各片区经理-每人 3 分钟发言
产品经理-参与小组讨论
会前准备资料:
1.各片区销售数据;
2.新产品资料;
3.去年同期销售数据;
4.你认为当前最需要解决的问题。
————————
本节作业
回顾一下关于开会的这五节,你最大的收获和感受是什么?哪些要点你以前没意识到,现在觉得特别重要,或者你学习完之后,在实际开会中有运用哪些方法?都可以在留言中与大家分享。
谢谢大家,我们下节课再见!