8亿用户还是8亿下载量?网易云在忽悠谁呢?

大家好,我是小柴。


本来呢,这边前不久因为网易云音乐的突然下架,已经特地写过一篇关于这个APP的稿子了,就是下面这篇。

其实小柴是不太喜欢在短时间内抓着一件事没完没了的去写。


但是自打前段时间网易云音乐重新上架之后,网易云音乐又玩起了数字上的把戏,接连便是难懂的话,什么“用户数破8亿“,但实际是指APP的下载量破8亿;什么“付费会员增长135%”,但却又未公布付费会员具体数据,一系列夸张的数据,引得大家质疑,网络上充满了快活的空气。


也正是因此,小柴打算和各位读者老爷们再来聊一聊这个魔性的APP。


8月8日,网易发布了自己的2019年第二季度财报。


根据这份财报显示,其第二季度赚了187.69亿元人民币,增长了15.3%,其中纯利润30.71亿元人民币,同去年相比增长一半。



坦白说,在当前这个有些寒冷的经济大背景下,这份数据还是非常喜人的;但是更喜人的地方还在后面。


在之后的财报电话会议上,网易方面继续“爆料”出了许多相关数据,其中最亮眼的当然就是关于网易云音乐的那两条了。


1、网易云音乐的用户数量突破8亿;

2、付费用户同比增长达到了135%。


这两条数据妙在哪里呢?

它妙就妙在几乎可以不做任何改动,就能作为一道区分外行和内行的测试题。



行外人士一定第一眼就会被那恐怖的8亿的用户数量吸引住眼球;8亿用户是一个什么概念?


连国民级APP微信为例,在网上进行搜索可以发现,其月活跃用户数也是在前不久才刚刚突破了10亿大关……网易云音乐固然是一款相当流行的软件,但和微信理应该还差了不止一个档次,这个8亿用户数是不是有点问题啊?


但凡有这种想法的人,很显然就是对互联网不甚了解。


因为APP下载/注册用户数量与真实用户数之间的差距,有时候是可以大到吓死人的;毕竟一个人只要愿意,可以在这些APP上轻松注册出复数的账号。


而根据网络上的公开数据整理可以发现,网易云音乐自打从2013年上线,2015年用户就突破了1亿大关,2016年用户数破2亿;再到2017年破3亿,2017年破4亿;

截止到到2018年11月,网易云音乐的用户数就已突破了6亿……


从这里可以发现,网易云用户的增长速度是在不断加快的,到现如今用户数突破8亿,倒也算不上有多惊世骇俗。

但需要注意的是,这里所谓的“用户数”,其实都是指该APP的下载数量,并非真实用户数,更不是可能是活跃用户。

不可否认,对于部分业外人士,他们会误以为“8亿”就是“有8亿个人都在使用网易云音乐”。


此外,真正能让行业人士心里犯起嘀咕的,其实倒是在普通人看起来不太起眼的第二条数据,在网易云音乐的歌单灰越来越严重,云村口碑逐渐走低的情况下,奇怪的是网易云音乐的付费用户同比增长达到了135%。


业内存在有这么一条经验公式:下载注册用户数增速≥活跃用户数增速≥付费用户数增速


以一般情况而论,付费用户的数量是最为艰难的;而网易云音乐虽然在这一项上交出了一份“135%”的骄人成绩,可他的注册用户数量增速却只有不到50%。


更关键的是,网易云活跃用户的增长更是相当的一言难尽。


在2018年10月份,中国联通大数据曾经发布过一份沃指数APP排行榜,分别通过APP活跃用户、户均月消耗流量两个维度的数据,对国内移动应用APP的活跃用户做了一次相当权威的分析。


而在那份报告中,网易云音乐以超1.32亿的活跃用户数排在第三。


而当时间来到了2019年第一季度时,网易云的月活跃用户则为1.4亿……这个增长速度,与付费用户的135%形成了一个令人咂舌的反差。

(数据来源 比达咨询)


另外,即便是站在一个普通用户的角度来看,也很难分析出网易云音乐的付费用户数突然狂飙突进的原因。

首先了解一下网易云音乐各种降低的会员费用手段,但这些优惠力度对于用户的诱惑力也是十分堪忧。


因为重要的并非是价格,毕竟这个收费与同类产品基本处于相同档次;而是付费会员背后的享受到的服务差别。

抛开那些花里胡哨的皮肤,以及属于业内标配的免广告;作为中国在线音乐版权争夺战的弱势方,网易云音乐始终没能绕过自己在核心服务上的缺陷。

在歌曲资源上存在的大量缺失……一个无论付不付费都听不了周杰伦的音乐APP,对于过来听歌的用户而言实在是过于鸡肋了,如此情况下为音乐而来的用户几乎不会选择网易云音乐,那么成为付费会员的可能也急剧降低。


既然付费开通会员也无法让用户歌单上那些无法播放的流行歌曲和经典曲目,从灰色的姿态中恢复过来……那么真正支撑起网易云音乐付费用户那135%恐怖增长的底牌,到底是什么?

老实说,小柴一度被这个问题困扰了蛮长一段时间,真正让我找到转机的,却是因为网易老总丁磊的一番发言。

这句话就像是醍醐灌顶一般,让小柴想到了问题的关键。缺乏版权的网易云音乐,在歌曲上做不了文章,不代表他不能靠其他谐招来出奇制胜啊!

很快,“云村”这个被丁磊视作上线六年以来,网易云音乐在音乐社区战略上迈出最为重要一步的功能,就体现了其奇妙之处。


也许是因为受到了那些“开发一个功能,让歌单相似的人可以交朋友”的评论影响,“云村交友”就这么应运而生了。


网易云村上线之后,网易云音乐在社交的道路上夺路狂奔。某问答平台对于网易云村的看法,第一条便是答主对网易云音乐深深的失望,希望网易云音乐能好好做音乐。


这款由网易花田开发,并内置入了网易云音乐的小程序,一定会让许多陌陌、探探等APP的用户感到一种回家般的熟悉感。

只需要简单的完善一点基础的个人信息,用户就可以轻松展开一场交友(逛窑子)之旅。


这个喜欢往左划一下,不喜欢往右划一下的操作……真的是堪称既视感爆棚。


最SAO的地方来了,当你在刷小姐姐刷到心猿意马,按捺不住的时候,网易云就开始出来催你交钱办会员咯~

啧啧啧,小柴在上篇关于网易云的文章中提到过,中国的陌生人社交就是“得女性用户者得天下”。

而网易云作为全国唯一一款女性用户多于男性的APP,要是转型去靠社交来谋求新发展,说不定真的是大有可为。

(数据来源 比达咨询)

结果,网易云现在还真没把自己手头掌握的这些漂亮姑娘们浪费;联想到当年陌陌、探探这样的社交类APP的病毒式增长。

网易云付费用户增长135%?我觉得给这后面再加个零,同比增长1350%我都信。毕竟,小姐姐是21世纪的第一生产力嘛~


但这样的道路显然也不是没有副作用的,很快,大量老用户的不满就开始铺天盖地的涌向了网易云。


不过虽然这些老用户们是在煞费苦心的想要劝谏对方……但问题在于,人都是要恰饭的嘛。作为网易的一个下属产品,网易云可以一年不盈利、两年不盈利……但是绝对不可以永远不盈利。


丁磊是在开企业,又不是做慈善。网易云在成立了这么多年之后,已经到了一个必须要去寻求盈利可能的阶段了。假使社交有希望能赚来真金白银,那么所谓的音乐初心、听歌APP的本质,又能算得上是什么东西?

不过令人玩味的是,上一个试图从其他领域入局社交的,还是马云旗下的支付宝。

砸了多少亿的红包、甚至不惜靠校园日记、白领日记大打擦边球,让自己背上“支付鸨”的外号……却只证明了从支付入手,向社交进军只是一纸空谈。

那么网易云这一次的改变,又能否比这位老前辈的尝试做得更好呢?

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