从2010年接触咨询以来，转眼六年过去了，她比任何其他工作给我带来更多的焦虑，也比其他任何事情给我带来更多的收获。回望来时路，感谢咨询让我突破原有的局限与天地，成长为一个不一样的自己，感谢咨询教会了我很多。
1.请教他人是遇到问题最有效的解决方案
我的咨询几乎就是一路问过来的。2010年刚接触咨询，连会议纪要都不做，甚至这个词都是第一次听说。那时度娘远没有今天这样尽人皆知，只好向其他人请教，会议纪要的格式是什么，应该写什么样的内容，磕磕绊绊最终总算交差。
接下来承接一个大运会场馆的定岗定编项目，我之前对运动场馆一无所知，连一个运动爱好者也说不上，对一个场馆需要几人，组织结构如何、岗位职责与分工统统全无概念。当时一边查阅相关的书籍文献，一边向专家请教。当时项目上刚好请了一位从体育学院退休的老教授，常蹭到人跟前问东问西。老教授人极好，每次都有求必应，一一作答，让我甚为感谢。项目结束，我请老人家在一家颇有档次的自助餐吃饭，总算了了心意。
随着经验的积累，后来的项目越来越顺利，但是遇到问题还是在所难免，请教他人依然是最有效、最快速的解决办法。
TED上有个人讲自己被拒绝的经历，并得出结论：不论什么时候，只要你发出请求，就有可能得到帮助，即使在被拒绝的情况下。咨询同样如此。
2.一切都会过去的是高压下最有效的心理暗示
话说古代有个国王，他想请人帮他做一个戒指，在上面刻上一个句子以便提醒他：在胜利时不要志满意得，绝望时不要心灰意冷。所有人不知道究竟什么话才能有如此功效，最后雕刻家找到了所罗门王子，所罗门王子给出的答案是：一切都会过去的。
这句话用在咨询上也恰当不过了，接到大单子的狂喜会过去，尾款回不来的焦虑会过去；客户的认可与赞美会过去，客户的质疑与虐待会过去。
一切都如潮涨潮落，没有永恒的存在。
2012年，我承担一定岗定编的大项目，那时还没有全盘负责项目的经验，甲方是一个格外严厉的大姐，头很大，头发很多，还烫了卷发，远看就像狮子。她脾气异常暴躁，敢和直接上司叫板，对我们乙方更是不放在眼里。我的工位就在她的办公室门口，每天都战战兢兢，小心翼翼。喘口粗气都要往里瞟上一眼，看她有没有在看我。
大姐每次催交项目成果都是十万火急，稍有延误就破口大骂。那个项目我几乎天天从恶梦中惊醒，浑身冷汗。人的能量超乎想象，我
现在经常也会遇到棘手、一时没有头绪的项目，但现在项目所带来的焦虑程度已大大减轻，因为我知道一切终将过去。
3.真诚认错是对待错误最有效的解决办法
每个人都会犯错几乎是个常识。如董小姐般说自己从没有犯过错的人应该是寥寥无几。
但是不同的人犯错，人们对其错误的态度则有天壤之别，正如自己的孩子犯错，父母容易袒护；而别的孩子犯错，父母更容易指责。
做咨询是一样的。报告里出现的同样错误，如果是甲方自己人可能会觉得没有什么大不了的，但是乙方就不一样，因为乙方是购买的服务，有更高的预期，当然不容易任何瑕疵。
有一次我们做绩效考核的核查表，因为内容比较简单，就交给助理做，做好后，我没认真检查就提交甲方。结果因为一个小瑕疵，甲方领导大发雷霆，说了很多不好听的话。
我没有解释、没有推脱，只是赔罪，真诚道歉并承诺改进，然后认真修改，终于得到客户的认可，最后还给我们介绍了其他客户。
管理咨询处于不确定的环境中，会遇到各种各种的问题，但是只要善于总结、善于思考，就总能找到解决方案，希望以上的三点体会能给你带来借鉴，少走弯路，更多体会作为一名管理咨询师的乐趣。
