在工作中，我们总能听到有些人抱怨：“做个事情好难啊，某某一点都不配合，真是不想做了。”诸如此类的话语听多了，反而发现这类职场人一个共同的特点——不会说话。
我公司一个同事，她总能让别人按照她的意思去办事，甚至那些高管们，也会在忙碌之中挤出时间去帮她，贡献他们的思路，并且丝毫没有影响她的人脉和形象。
有次我找到她，问她什么秘密武器，她说：“其实没有你想的那么复杂，我只是说了请和谢谢。”
这事儿看上去非常的简单，我们从小就被父母老师教育要跟人说请和谢谢，但是又有多少人知道怎么正确地去说请和谢谢，并达到想要的效果呢。
有一个活动主办方，给我发来一封邮件，言语间非常礼貌：“今年我们将与XX合作举办一场会议，虽然知道您很忙，但是我们还是希望您在周六来主持本次的会议。”之后详细介绍了会议的主题，还提供了一个视频链接，结尾处写道：“如果可以的话，请务必通知我。”
我心里本能的反应是：不可以。看着这么冗长的邮件，就让人内心感到烦躁，而且视频的内容主题枯燥无味，凭什么要让我牺牲一天的休息时间?他还提醒我很忙，这更加给我提供了一个很好的拒绝借口。
另外有一个朋友发来的邮件，就大大的不同，邮件开头就写：“要是您能来就好了……”，之后正文中写“……请加入我们谈论小组吧。有很多聪明和值得尊敬的人参加我们的讨论，我们需要您的天才，让讨论生动起来。请答应我们吧。”
看完这封邮件，会让人特别舒服。说到底，邮件的主题就是奉承，唯一真正有效说“请”的方法也就是奉承。
人都有虚荣心，经过研究发现，任何的奉承都不会失效。完美的“请”不仅让你感觉他们希望你去，更让你感觉他们需要你去。看完邮件，我立刻就答应了，尽管我知道这封邮件是在操纵忍心，但我就是忍不住。
同样的，说“谢谢”其实也很容易，但说得好的少见。最近收到一封失败的感谢邮件：“感谢您上周抽出时间参加我们的活动，效果非常棒，反响特别好，希望这是一次愉快的合作。”
虽然看上去非常的礼貌和专业，却没有达到目的。因为邮件过了一周才发，事情过去太久，显得对方并没有那么重视，最好的是在活动结束的几个小时之内发邮件。
另外，因为抽出时间参加活动而被感谢让人觉得不舒服，抽出时间并不是一项技能。再者，效果棒，反响好，也是模棱两可，无法让人信服。下次此类的活动，我从内心来说，就不会那么想去参加了。
说到底，在职场的人来说，与其抱怨没有人帮助你、提点你，还不如多反思自己哪些地方不足，你连好好说话都不会，凭什么让人来心甘情愿为您服务?要想做好事情，请先学会从说好请和谢谢开始。
