4D习书-第九章 背景转换工作表

本章讲述了两个使用背景转换表然后获得成功的案例。

A.我的关注点

提案团队通过背景转换表明确了与客户的沟通方向，获得了成功。

M.情绪和内心独白

amazing，太神奇的工具。直接就提供了工作方向。

好奇，第二个案例中如何收回了款项、并改进了客户关系。

为什么CSW是这样来设置问题的？

B.让自己更好的行动

搜寻相应的4D资料，看看如何用csw来做教练。

R.期待的结果

自己能够将CSW和一些教练工具结合起来使用，帮助公司内部团队改进绩效。