以前离职的同事,偶尔遇到了老板。老板问他在哪工作,有没有什么成绩。同事很实在,说了自己的近况。在另一个公司上班,不算很好,但是也能偶尔开单。老板笑说他,在自己这里干的时候,怎么都不出成绩,去了别人家就认真干,马上就有成绩了。同事说是老板太强势,所以一直没能出成绩。老板不高兴了:“你们在我这里,天天不出去跑,就呆在办公室,能出成绩吗?还不是我一直锻炼你们,让你们能力提高了,所以去了别人家就马上有成绩了!”同事忙赔个笑“是是是,都是您教导的好。”
是啊,出去有了成绩,还是老板的功劳。只是我一直想不明白,老板怎么就不去反思一下为什么好好的业务员,在自己这里就一直不出成绩甚至不愿意出去跑,去了其他家就能跑出业绩来呢?
同事说的没错,老板太强势。这种强势甚至已经超过了一般的管理了。之所以业务员不愿意往外跑,是因为即使出去了他们也谈不来业绩。
首先强势的老板要求业务员必须按照她的方式去推销。销售是一个随机应变的过程,而我们老板却把销售固定成了一个定式,让业务员没办法自由发挥。就像飞鸟,只有让它放开翅膀去飞,它才能飞的高,固定住了翅膀的摆动,那它或许就得不起来了。
第二老板的考勤管理。业务员首要的能力就是能够跑来订单。只要能够促成订单,他去不去办公室报道都没有关系。而我们老板,却不管你跟客户怎么约的,都要按照她的考勤制度来做。去到客户那里要拍照打卡,甚至约客户吃饭都要求跟客户拍照发定位!这样让销售员的时间安排变得很被动,以至于一些很适合谈订单的时间,只能用来应付所谓的考勤。
第三老板强势的控制欲。业务员应该有自己议价的权利。在合理的范围内,业务员可以根据客户的需要对订单进行必要的修改。这在我们老板这里行不通。一切必须按照老板说的算。结果就是,业务员每走一步都要汇报一次,寻求老板的意见。平白浪费了很多时间。好不容易谈下来的订单,由于老板的不同意,又不得不更改,甚至撤销。这种情况下,一般的销售肯定是出不来成绩的。
第四就是老板对于自己权利的任性。朝令夕改已经算是好的,甚至十分钟前安排的事情,十分钟后就会更改。因为她是老板,所有人都要听她的。手底下的员工通常会重复做大量的无用功。就比如今天联系学校领导,每个人按照自己的习惯跟领导发了短信,结果因为某个同事的短信得到了回复,就让我们按照那个同事的话术必须重新发一遍!
或许对于她来说,这个公司是她的,那就要听她的。她却不知道手底下的员工并不是她的仆人。每个人都有每个人的风格,只有让员工充分发挥自己的能力,那才能给她带来好的成绩。让人失望的是她某天说“为了公司,我甚至都没有休息,你们又怎么好意思要加班费!”