【主题】：幸福人生·即将崩溃时，如何为自己赢得平复情绪的时间

【片段来源】：《沟通力》P.45

【R：原文片段】

[片段来源]：

我们可以采用一些常用技巧来赢得时间。尽管我们不可能也不应该排除迅速产生的强烈感情，但我们能够控制这些情绪对自己的行为造成影响。在与人打交道时，只有等波动的情绪平静下来，自己能有所控制时，我们才能作出有利于大家的理性大策。下面是一些具体技巧：

稍稍休息一下。

要减轻情绪波动所造成的负面影响，最单的办法就是暂停接触，稍作休息。当双方都怒气冲冲或不满情绪高涨时，适当地休息一下能防止双方关系全面恶化。双方都能利用这个机会平静一下，想一想继续交往下去可能会带来的好处并且琢磨出一个既能处理眼前问题，又不至于激怒对方的办法。借这个休息机会，我们还可以在手边的一些琐事上进行合作比如一块儿修咖啡机，打开窗户换换新鲜空气，从而改变一下气氛。在一场激烈的讨论中，置身局外冷静地思考很难。如果可能的话，不妨要求第三方来控制讨论的气氛，适当时候建议双方休息一下。

从一数到十。

我们都希望考虑周全了再行动。有时候，情绪上来得很快，还没等我们意识到就已然受其控制，不假思索地于出冒失事儿来。这种贸然举动又会激化对方的情绪；由此形成恶性循环，双方无法进行建设性的沟通。碰到这种情况，不妨从数到十，强迫自己想想究竟是什么原因促使对方说出那样的话，然后想办法使谈话更富成效。每次回应对方之前，都有必要问一问自己：此刻我的目标是什么？

咨询请教。

单独行动时，受感性而非理性因素支配的可能性会增大。总的来说，在涉及有关双方问题时，最好先同对方沟通一下。如果当时情绪剑拔弩张，或另有原因双方不能沟通，可以找一位朋友或同事咨询下。我的意见可行吗？不利的方面是什么？是否另有妙计?

【作业】

请从上述5个片段中选取一个片段完成作业。

注意：需要在作业中注明你是选择的哪一个片段，并把原文附上！

【Step1：撰写草稿】

请根据以上材料，完成如下任务：

1. 【做】请在原文中划出本段的重点句和重点词，概括每一段的段落大意；

2. 【想】（提炼What、How）请使用自己的语言概括作者给出了一个怎样的方法，用来解决什么问题；具体的步骤是怎样的。

3. 【想】（提炼Why、Where）根据上述内容，思考作者认为这一方法可以解决问题的理由及该方法的使用条件和可能的场景。

4. 【做】请将上述两步的思考结果整理成本片段的I。

5. 【做】根据你写的I撰写本片段的A1和A2。

【Step2：自测修改】

请参考以下注意事项，检查并修改自己写完的I，将修改后的版本保存成作业提交。

□ I是用自己的语言表达的，没有大段的摘抄，逻辑清晰，文字精当。

□ I是否包含了明确方法的具体步骤。

□ I是否包含了R里全部关键词和关键句的意思，是否对原文相关的知识解读准确。

□ A1的故事总结和A2的具体计划，是否属于片段要解决的问题。

□ A1的故事总结、A2的具体计划，是否与I里提炼的方法步骤一致。

【注：Step1与Step2只是思路过程，不是格式要求，在草稿中进行即可。最终提交加工后完整的 I、A1、A2。】

请根据上面的【R】写出你的:

【I：用自己的话重述原文】

【A1：描述自己的相关经验】

【A2：我的应用（目标与行动）】

【I: 用自己的语言重述信息】

【What】:

本片段描述的是在我们即将对自己的情绪失去控制时，可以通过休息一下、从一数到十、咨询请教三个技巧来平息自己的怒火，从而做出理性决策。

【Why】:

当我们的思维被情绪控制时，就会有过激的行为，说出伤害对方的话，还有可以造成不可挽回的损失。我们若是能在场面失控之前，应用一些技巧来平复我们暴怒边缘的情绪，就可以避免造成更大的伤害。

【How】：

001.暂停一下：当我们处于暴怒的边缘时，暂停一下，稍做休息，平静自己的情绪。

002.从一数到十：深呼吸，心中默数从1到10。回想自己为何刚才会说出那句话，对方又是为什么说出这样伤害人的话。

003.想想最初的目标：我最初的目标是什么？我应该怎样回答对方的问题呢？

004.咨询请教：再次与对方沟通。若是因为某些原因，无法直接沟通，事先请教一个自己信任的年长者（或处事经验丰富的人）关于沟通的事，如我这样说有可不可以？怎样改进？有没有更好的办法？让被咨询的人给我们一个客观的意见，有利于之后的沟通顺利进行。

【Where】:

001.适用于各种情绪即将失控的场景。

002.适用于想要改变现状，渴望进行良好的有效的沟通的人。

【A1：描述自己的相关经验】

时间：2019年1月13日下午2:00

背景：2016年在康复科当外国康复专家的蹦蹦床康复运动翻译时，听到在蹦蹦床上运动10分钟，可以抵平地上运动半小时。

起因：我在蹦蹦床上跳郑多燕10分钟甩油操。

经过：老公看到我对着电视里郑多燕的操，却在蹦蹦床上跳时，就说我瞎练，在蹦蹦床上怎么能用平地上的跳操视频呢？我听了很生气，反击了他，你自己懂蹦蹦床运动不？之后他又说了一些其他的话。

结果：两个人为在蹦蹦床上跳操的事情吵了起来。我们都很生气。我除了生气，还很难过，觉得他不理解我。

反思：

001.有情绪时，我没有冷静下来，而是觉得受到了伤害，选择回击我的丈夫。

002.我丈夫的关注点是蹦蹦床上跳可以，但要选择对应的蹦蹦床运动视频。平地上的操在蹦蹦床上活动受限。

003.我的关注点是既然蹦蹦床运动10分钟可以抵半小时，而郑多燕的操确实可以减肥，那么我在蹦蹦床上跳是不是效果会更好呢？

004.事后反思自己，其中的几个动作确实在蹦蹦床上伸展不开。我觉得还是在毯子上跳操，而不是在蹦蹦床上跳。

005.我觉得之后得就这件事和老公沟通一下，说明我这样做的原因。

【A2: 我的应用（目标和行动）】

背景：之前为他吸烟的问题沟通多次，无果，也曾为他吸烟的事情吵过架。沟通时间只能在周末，平时他住单位，不过最早周五晚上回来。

目标：周五晚上与老公沟通他吸烟的问题，希望通过谈话让老公同意尝试戒烟。

行动：

001.暂停一下：当我们处于暴怒的边缘时，暂停一下，稍做休息，平静自己的情绪。

002.从一数到十：按照我老公之前的表现，他会找各种理由来说他吸烟的原因。当我控制不住想发脾气时，深呼吸，心中默数从1到10，平息自己的怒火。

003.想想最初的目标：我最初的目标是什么？我希望他戒烟，吸烟对他肺不好，也对我和宝宝的健康有影响。我必须及时提醒自己:达成目标最重要，为了这个目标，一定不能吵架，否则还是沟通无果。

004.咨询请教：若是周五晚上的沟通无果。我准备周日晚上咨询爸爸，怎样和我老公关于戒烟进行沟通。另外爸爸已经戒烟10年了，爸爸有戒烟的经验，我也可以问问他。（选周日晚上咨询爸爸，是因为这个时间，老公不在家。）