我始终坚持“做出好产品，提供好服务”才是商业的核心。

不管你是做什么的，商业的本质就是交换，交换的前提是“需求”，双方达成某种需求时，交易才会发生。

交易最难的环节，就是信任，这种信任是需要长时间建立的，比如娃哈哈和农夫山泉，消费者购买它们，是基于产品的口碑，这个口碑来自于长期的积累，今天大家在喷农夫山泉，不再买农夫山泉，农夫山泉就很危险。

做不出好产品的公司，注定很快就倒闭。

做出好产品的公司，哪怕它走得慢一些，只要能存活下来，就会有机会做大，比如蜜雪冰城。

所以，如果你在创业，你应该多花时间在产品上，消费者导向，去打磨好你的产品，这是头等大事。

企业盈利的每一分钱，都来自终端的广大消费者，如果企业做出来的产品没有人买，这家公司就赚不到钱了，这是多么朴素且普通的真理。