小企业的建设-一家之言

转:一个组织如何加强制度建设和思想建设?这个问题其实受到西方管理学的误导,一个百十人的公司,只需要经济建设,当领导就是如何的搞钱,一百人以下,当老板的,只要能发的了工资,员工都在眼皮子底下啥制度和思想都不需要,玩文化,玩正规化,其实都是超越阶段的。通常而言,组织建设真正的核心是如下三点:

1、阶段问题

一个组织分为三个阶段,生存阶段,规范阶段,责任阶段。在很小的时候,组织就是时时刻刻的面临生存危机,这时候,就需要人治,快速的让草台班子赚到钱,因为这时候,什么都需要顺势而变,等到了有了自己的稳定市场,生存危机过去,这时候,人员增加,自己直接盯不过来,组织内很多人不认识,这时候,就需要规范化,打破野蛮生长,减少企业的运营风险。让制度说话。公司进一步规模化,这时候,内部利益冲突日益复杂这时候,就要进入文化阶段,唤起内心的责任感,社会责任感,这才会用到思想建设的问题。所以说100人一下的小公司,谈思想建设太遥远。

2、层次问题

一个组织是分为上中下三层的。对于基层,大家什么都不信,就信拿到手里的钱。你想让我听话,想让干啥就干啥,关键是快速高额的拿到工资。所以,这些人,谈制度,谈文化,会被一脸的不屑怼回来。越是基层的人,越是恨不得工资日结。而到了中层,那么就必须法制和规范法,这个本身就是上传下达的作用,就必须保证高层意图不走样的传达下去。规范化,流程化是必须的。而到了高层,几乎没有人需要日常打卡上班了,他们只为了把握组织发展的方向,和攫取外部的资源,协调各种关系,这就需要克服更多的空白领域和突发事件,这就需要内心的原则和方向,也就是组织文化思想。

3、工种问题

这个社会大致的工种分为三类,体力类,技能类,创造类。当然这个不都是孤立存在的,而是互相融合的,我们提的是以什么为主。以体力为主的,这就需要经济建设,给足工资。就需要人治,就需要监工,不然你稍不留神,他们就会磨洋工,偷懒。而技能类,不纯靠体力,这就需要规范技能的流程和操作规范。这就需要制度建设,大家都按规定来,不出现操作失误。而创造类的公众,比如说研发,文化,设计,策划之类的,你盯着他也不行,所谓的流程也出不了成果。只能思想文化建设。很多人都说谷歌的企业文化,原因就是人家是搞脑力劳动的,这个只能文化管理。

上面说的,三大建设,搞钱为主的经济建设,正规化的制度建设,减少内耗、鼓励创造的思想文化建设。这都是某个阶段以什么为主而不是只做这一个。不过对于我们国内99%都是小公司的现状,管理其实就是简单的很,不太需要繁琐的制度,不需要不断开会的思想传达。快速高效的赚钱,用快速发展的手段来解决组织成长的问题。可以说,小公司人员快速流动的过程中,自然的筛选过程,就会把适应组织文化的人留下。只需要盯着呀,安排工作内容,只要结果,无需一大堆的正规化表格来耗费时间。

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