内审经验——内审人,你能做到“高调做事,低调做人”吗?
ID:内审师修行与实战
一、审计权威的树立,靠的是专业,而不是张扬的性格
这年代,连太阳都会隐身,你一个天天得罪人的小卒子却不知道要隐身,怎么能混好?
小编曾经在几家公司做过内审,遇到过不同的领导,有领导认为小编太强势,有领导认为小编太好脾气!
事实上,不是领导们眼光差异大,也不是小编性格分裂,而是他们看人的角度不一样!
估计很多内审同行都有这种经历。
因为被审计单位想“和谐”时,你强势、不让步、不掩盖;但在待人接物时,却又显得十分和气,没有压人的气势。
有时强势,有时弱势,有时高调,有时低调,不同的人眼中,审计人的性格也是不一样的。
那到底审计人员该怎么做呢?
刚入行那会儿,有会前辈行告诉我:“做内审,一定要高调做事,低调做人!”
遇到事,遇到上位者,一定要挺住压力,坚持原则,不要轻易替人背书。
但是,说话行事,一定要谦逊低调!
“高调做事、低调做人”的行为方式,其实不太适合混“仕途”,因为只有明星员工(会表现自己的)才容易上位。
事实上的内审岗真不适合做明星,除非你的背景足够强大!对于正常人,低调务实才是根本!
你专业够强时,眼界够宽时,成果文件够硬时,底气自然就来了,不需要在行为方式上来表达审计人的强势。
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二、如何高调做事
1.敢要权:足够支撑审计业务
你去要资料,对方不给;
你去查某些业务,他们说要保密。
你要求整改的,他们就是不改。
怎么办?
要学会向公司高层要权:查看权、信息系统开户、要求配合权、处罚权等等。
2.敢接事:遇到大事,敢上!
有些管理问题太大,涉及到的业务部太多,涉及到的信息也足够多,参与的领导都是高级别的,你一个小员工要不要接?
职责上有的,你就要接,该查的事都要敢去查,不要因为领导安排了他人去处理,你就不过问了。
除非老大明确要求你不要去查。
3.敢与人平等对话:怕个球
你是小员工,对方是高高在上的集团副总裁,若你们审计部根本没有在岗位上能与之对等的人,那你只能顶上去。
怕啥?
都是打工人,更多时候,再高的岗位遇到审计也要认真对待。
只要保持该有的尊敬和礼貌就行。
4.大人物,敢查
审计虽然要尽量避免陷入公司高管内斗,但是,遇到重大问题,尤其是舞弊问题时,不要怕得罪大人物。
不能因为他是副总裁,或老板亲戚,你就碰都不敢碰!
实在没主见,那就向上面申请,而不是私自把线索给掩盖下去。
5.对管理问题和内控缺陷,敢下判断,敢提建议
前提是,你必须逼着自己足够专业,看问题足够深。
对一些大事件、大人物,你如果只敢描述现状,而不敢提出评价结论和建议,审计价值都会大打折扣。
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三、低调做人
该抛头露面的时候还是要露面的,比如:培训、廉政教育等,但不能过度标榜自己或自己部门的业绩和能力。
1.不自夸,不炫耀
不要过度强调自己有多么专业,多么坚持原则,查出了多少问题,为公司挽回多少损失。
有时,在关键场合该说还是要说的。
2.处罚别人时,要有低调的态度
处罚人时,尽量让对方认识到是他们错了,而不是审计非要罚他们,要适当地听取对方对处罚的意见!
要用心听,起码得给对方一个申诉的机会。
3.待人接物要谦逊
谦逊,应为我们审计为人做事的第一准则!
你可以愤怒,可以指责,但必须在理性的控制下,而不是个人情绪的发泄。
4.名号
以审计部的名义做事,而不是以个人名义做事。
当你去审别人时,在被查人眼中:是审计在查我们,而不是某人在查我们。
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5.学会必要的隐身
大多数员工,应该知道审计部是做啥的,但不是必须知道审计师是谁,甚至不必认识你。
监督和审查他们的是审计部门,而不是细化到某人。
当然,为了职业考虑,对待上级领导时该表现还是要表现的。
6.不争功,不争宠,独善其身
审计问题整改到位的,那是业务部门的努力,不要全当成是审计业绩;
你提供的咨询服务比较顺利,也是在业务部门配合的前提下,而不是只有审计有功劳;
组织内部的政治斗争和高管之间的腌臜事儿,不站队,不拉偏架,也不参与争宠。
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