说整理不累是骗人的,但为啥有那么多人想做这行了,我分析一下原因,是因为很多人家里都有这个困惑,就是乱,都想把自己的家变好,让自己的生活过得井然有顺!其实我最大的原因是因为想学一门技能,刚好这个行业是新兴的产生,对我来说可以尝试,或者以后机会很多,来钱会更快,虽然很辛苦!
学完了衣橱整理师的课程,感觉特别兴奋,很期待有一天做服务,昨天是我第一次上门服务,但一天下来真的累得不行,老腰受不了了,回到家直接睡下了,孩子也没法管,更别说自己家里了。第一天的体验就是在问自己,这么累的活为啥还有那么多人喜欢了,看我一起服务的团队,他们坚持的理由是看到这个市场了,都觉得可以行业是刚需的,但就是怎么去找这个需求的人,其实我目前的状态就是要提升自己的技能。
我对自己的要求就是以下几点:
第一、对衣服的分类要再清晰些,可能通过逛街来提升认知
第二、会组队,领队
第三、多了解客户的情况,还有的她内心的期望值
第四、叠衣服还要再熟练。要求速度要快,还有放在不同盒子里的规格要准,回家可以多多练习。
昨天领队做得比较好的地方如下:
第一、建群
第二、发客户的整理前的图片,先让要上门服务的人员了解情况。
第三、提醒大家上门要带的东西。
第四、就是注意事项要少说话多做事。
第五、去之前把收纳用品备好(衣架、分隔盒、百纳箱),要准备一辆推车
第六、在进客户家之前,先交代好要做的事情,第一要整理的就是衣橱。
第七、先清空柜子里的东西,再分类,再全部上架,把被子都放收纳箱里,能用客户家里有的收纳盒就先用,但要注意他们的柜子是否能放得下,如放不下要收拾起来。
第八,就是下午收尾时,一天的工作结束了,大家要把房间物品整理一下,还有把整理的东西交代给领队,告诉他们今天做了哪些工作,装在箱子里的东西是啥?
第九、告诉保姆,东西放置的大概区域,如有找不到的东西,与我们联系。
第十、复盘第一天的不足点,第二天要做的事,就是与女主人确认是否还有衣服没有拿出来整理及确认要换季的衣服有哪些,根据主人的需求进行调整。
第十一,今天整理书房。
2019-04-18 第一次上门服务
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