干货分享--《MBA轻松读系列之市场营销》

首先,我们先来了解一下,什么叫市场营销。百科上解释为“市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBAEMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。”,说的很复杂,简单来讲就是“让他人购买机制”。

市场营销已经从1.0时代发展到2.0时代,即将迎来3.0时代。社会在进步,经济在发展,要求市场更加灵活,而想要从中获得利润,必须要适应市场机制。首先,我们要了解一下市场需求。市场,大体上可以分为两类,解决问题型和心灵满足型。想要打开市场,大展拳脚的,可以选择自己擅长的领域。

市场1.0时期是最好做的,商家生产多少东西,就能卖出多少。基本不需要在宣传等方面多费心思,最好的例子就是福特的T型车,我告诉你是什么,你来买,就OK,并且 供不应求。

后来,开始有了竞争,商家开始花心思,于是有了3C分析(即:公司 company  顾客 customer 竞争 competitor),开始了市场2.0时代。在进行过程中,逐步完善,有了STP分析,所以市场营销2.0时代也称为STP市场营销(即:Segmentation 细分  targeting 目标 positioning 定位)。这其中最著名的案例便是哈雷——本田之争,感兴趣的朋友可以去找找看,如何利用STP战胜强敌、起死回生,案例跌宕起伏,十分精彩,可以称之为经典。

日本的营销方式一直被广泛推崇,日本主要主张实事求是型销售,即在短时间内创造大量的销售额。也属于是市场2.0阶段,虽然还在运行,但是已不是主流。营销营销的方法论是:让更多人购买——让购买者得到更大的满足——为了得到满足而继续购买,这也就是为什么很多店铺能长久运行的原因,回头客由此产生。而导致市场没落的原因不过以下四条:

1、技术革新

2、顾客需求变化

3、法规制度与关税等客观因素变化

4、与过去成功经验和企业文化有关

而我们在避免以上情况出现的同时,也要清楚,市场的发展规律:

在每个阶段做好准备,方可立于不败之地。

为了赢得市场,我们必须仔细研究市场营销组合4P(即:产品product 定价 price 渠道 place 宣传 promotion),各方面不可松懈,精益求精。关于努力的方向,可以参照下图,各自所处的位置而采取不同的手段。


纵轴为本公司(的管理者),横轴为消费者,通过各自的状况来表现市场营销方式的不同。A领域的状态是长期运营的企业交易的典型。B领域必须进行市场营销宣传,C领域必须进行市场营销调查,D领域的开拓则是今后市场营销的课题之一。

最后,是备战营销3.0时代,以全民利益为发展愿景,以世界观为大局,放眼蓝海新产业。

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