2022-06-14

营销六脉神剑第一剑:客流量

营销六脉神剑第二剑:客单量

营销六脉神剑第三剑:成交率

营销六脉神剑第四剑:回头率

营销六脉神剑第五剑:转介绍

营销六脉神剑第六剑:利润率经营企业就是经营人,经营人就是经营人性,

经营人性就是经营人心,经营企业就是经营人

第二步:将情绪调整到巅峰状态

想象力*逼真=事实

第三步:建立信赖感

信任是成交的前提,信任=货币,你能取得多少人的信任,你就能成就多大的事业。

第一、共鸣点产生信任感

第二、使用客户见证产生信任感

第三、权威形象产生信任感

第四、真诚的赞美

第四步:找到客户需求、问题和渴望;

第五步:塑造产品价值;

有8条可以帮助到大家。

1、找到客户的问题和痛苦;

2、扩大客户不购买的痛苦;

3、提出解决问题的方案;

4、列出产品对客户的所有好处;

5、和客户阐述你产品为什么是最适合你的

6、限时限量限价。我们的产品只有最后3款了,今天购买是最适合你的,因为明天可能就恢复原价 了;今天购买才有享受这么多的好处

7、塑造客户对产品购买的渴望度;

8、说明为什么今天就要购买你的产品

第六步:竞争对手分析

1、不可以批评竞争对手

2、阐述我们产品独一无二的三大特色

3、列出竞争对手的缺点

4、不断的去强调你的闪光点

第七步、解除客户抗拒;

第八步:成交

绝对成交六部曲:

第一步:告诉你的客户,他现在遇到的问题很大;

第二步;告诉你的客户,出现这个问题,不是他的错;

第三步:告诉你的客户,他只是缺少某些核心;

第四步:告诉你的客户,你刚好就是解决这类问题的专家

第五步:让客户看到你已经帮助很多像他一样的人取得了结果,取得了改变,拿到了成绩

第六步:让客户明白现在跟你购买是他最好的选择。

服务客户的三种境界:

1、分内服务,你只做分内事,客户认为你这个人还可以;

2、边缘服务,可做也不做的服务,客户认为你人品不错;

3、超值服务,客户以后买产品只会找你,骨子里感谢你;

让顾客感动的三种服务:

1、主动帮助客户解决问题;

2、真诚的关心客户及客户的家人;

3、提供和你所销售产品无关的服务;

十大步骤:

1、充分的准备;

2、将自己的情绪调整到巅峰状态;

3、和客户建立信赖感;

4、找到客户的需求;

5、塑造产品价值;

6、竞争对手分析;

7、解除客户抗拒;

8、成交;

9、售后;

10、转介绍

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