今天的内容具体是关于一些极端特殊的交流情景，以及谈话出现问题时的应急处理办法
1.关键词：开门见山
以书中性骚扰问题为例，对于这种问题，若是藏着掖着，无论对方是否有那方面的倾向，自己心里肯定都是一百个恼怒。若是一味隐忍，这种事情终有一天会爆发，伤人伤己。因此，在面对这种敏感问题时，必须当时当面的各方就此问题达成共识。遇到问题，立马解决。
放在现实生活中，当遇到此类的敏感问题时，不要为自己所谓的羞耻心而逃避问题，拖的时间越久，日后爆发时，便会越严重
2.全面
对话时，我们往往会只着眼于眼前，窥不清事物的原貌。当面对双方的矛盾，不但要指出表面上存在的分歧，更要深入思考其中的深层原因。只有明白了双方在深层利益的冲突，分歧才能得到解决。
思考上的全面是一方面，还有就是在具体的对话中。在与对方交流时，讲话不能说面面俱到，但是至少不能太过片面，过于片面一定会因为对方的反感。这种全面，必须在生活中时刻留意，才能培养出这种习惯。
