谈话
在工作中，一旦有人不同意你的观点，谈话的气氛是否马上就变得剑拔弩张？如果你想改变现状，那么可以改变谈话策略试一试。
重复相同的方法，只会得到同样的结果。
—— NLP 12 条前提条件之一
最先要改变的是，你要让对方相信你的本意是好的，一定要让别人清楚知道你是抱着学习的态度。以下这些策略，可以让工作中的谈话往好的方向发展：
一、不妨问一下“你是不是说……”，确保你完全明白对方所说的话是什么意思。
二、问一下对方，有没有什么证据可以让他改变想法。
三、提议大家休息一会儿，这样双方都可借此找出支撑自己结论的最佳证据。
四、问一下对方，为什么他认为你所倚赖的证据这么薄弱。
五、尽量弥合分歧。如果你把对方最好的理由拿过来跟你最好的理由放到一起，能不能得出一个双方都可以接受的新结论呢？
六、寻找一些共同的价值观，或者双方都认可的其他结论，以此为基础，找出双方谈话中产生分歧的起始点。
七、好奇心再强，也要表现得体贴他人且平静随和，一旦讨论的语气升温，你就要不断提醒自己，你的目的是虚心学习，而不是舌战群英。
八、表情和动作都要表现出谦恭的样子，不要摆出一副全知全能、目空一切的架势。
创造一种欢迎讨论和提问的氛围，让双方能够体面而大方地表达不同的看法和见解。这是你最需要主动营造的事情。
感谢你的阅读，期待今天的内容对你有帮助。
