写给内向者的自我提升书
作者曾是一个害羞、孤独的女孩,后来意识到个性中的这些特质对自己的职业发展没有任何益处,于是努力改变自己
(作者针对怎么提升影响力提出了很多的建议,我只是从中选了一些觉得很受启发和触动的进行记录)
第一部分 深度影响力的基础
拥有影响力之前我们必须先想明白一个问题,我们为什么要去影响他人?也就是影响他人的意图的出发点是什么?
“好的意图”是一个很重要的出发点,没有“好的意图”,影响就很容易变成控制
①如果你的意图是好的,可以大胆地利用积极的力量去影响他人,从而得到一个双赢的结果。
构成影响力的两个核心:尊敬和喜爱
最有影响力的人既受人尊敬,也受人喜爱,而我们尊敬和喜爱一个人的程度,决定了我们允许这个人影响我们的程度。
喜爱和尊敬不是对立的,培养某些特质,可以同时提高我们对一个人的喜爱和尊敬程度。
影响力的四要素:
天生的个性、性别、榜样、当下的情况
影响力的两个W:谁 和 什么
知道想要影响谁以及想得到什么样的结果
第二部分拥有影响力的方法
提升影响力的FREE四步法:
第一印象:(First Impression)----创造一个良好的第一印象
融洽的关系:(Rapport)-------快速建立融洽关系
情感连接:(Emotional Connection)--------自然的加深情感连接
发挥影响力:(Exertion Influence)----------不费力的影响他人
加州大学洛杉矶分校的阿尔伯特.梅拉比安教授研究得出结论,形成第一印象的各因素占比是:
视觉(外貌和肢体)——55%
声音的(语气)——38%
言语的(用词)——7%
WTF交谈法:快速建立融洽关系
Work——工作
Thoughts——想法
Family——家庭
第三部分:5C特质:如何自然的赢得人心
乐观、关心、自信、真诚、奉献
展现真诚的方法:(想在现实生活中说真话,但真话又不那么好听,太实用了)
①运用 AAA法表达反对意见,而不引起他人的反感
承认(Acknowledge)对方所说的很有价值,可以简单用“你提出了一个很重要的问题”或“我理解你的观点”来回应。
在原则上赞同(Agree)对方,回应的方式如:“是的,我们需要处理这件事”
加入(Add)你的观点或提出你的问题,用“而且”而不是“但是”这个词开始
②运用EEE法巧妙说出真话
首先,鼓励(Encourage)。说出你喜欢哪部分,并给出理由
其次,扩大(Expand)对方的视角。分享如何用其他的方式来做,或者还有什么可以做的。避免使用但是,用而且替换。
最后,再次鼓励(Encourage)。再次鼓励这个人,以积极的态度做个结尾。
努力去分享,你会从中得到巨大的个人成长,变得更有影响力。
现在就开始分享,分享的过程本身就会让你成为一个专家
(这是作者在后台等着上台演讲之际,一位智慧女性对作者说的话)
“当你走出去的时候,只需要记住一件事,你说什么,或者说多久都不重要
人们最终可能不会记得你说的任何事,但他们永远不会忘记你给他们的感觉”
作者在书中举了很多生动形象的例子对各种方法进行了阐述。
内容来自书:《深度影响》——如何自然地赢得他人的心
作者:【新加坡】凯伦.梁 著
贾琢 译