12月7日 第十七课
这周的主题是诚其意。昨天我们学习了《大学》所讲的诚意的五个层面。其实诚意的功夫不是《大学》这一部经典的专利,在许多的儒家经典当中都有阐述。《中庸》特别强调诚,真诚的诚,当然也是诚意的诚,如何能做到诚呢? 《中庸》反复在讲的就是君子慎其独。这个慎独的功夫也就是在别人看不见的地方,在只有自己知道的内心深处用功。今天通过学习《中庸》的四个重要论述来继续体会《大学》中所重点阐述的诚意。
第一、《中庸》在一开篇就从慎独的角度来为我们展现了何为诚意?
君子戒慎乎其所不睹,恐惧乎其所不闻,莫现乎隐,莫显乎微。君子慎其独也——
君子在大家看不到的地方也谨慎检点,在大家听不到的地方也常惶恐畏惧,没有什么比隐蔽的东西更容易表现出来了,没有什么比细微的东西更容易显露出来了。 所以君子在一个人的时候,也会小心谨慎,遵守道德的规范。也就是说我们在他人能够看得见的地方做得好还不能算作自己的意念真诚,当我们回到一个人坦诚直白的面对自己内心的时候,这时的真实想法才最能体现我们的诚意。
比如我们热情的和一个人打了个招呼,但内心的想法却是:我不喜欢这个人。我们看越是在这种细微的地方,越能体现我们的意念是否真诚。
那么我们的诚意从何而来呢?又如何进一步提升意念真诚的程度呢?
第二、《中庸》继续教诲我们:诚者天之道也, 诚之者,人之道也——
诚是我们与生俱来的品质。但是使自己达到诚是人为努力的结果,也就是说意念的真诚是与生俱来的。
就像昨天学习过的《大学》原文如恶恶臭,如好好色一样的自然而然。但是因为我们会被后天的成长环境所影响,沾染上种种不好的习气,所以需要努力去掉那些障碍住我们的不明和贪欲才能让自己回到真诚。
那么为什么要让自己的意念更加真诚呢?
第三、《中庸》教诲我们诚者物之终始,不诚无物,是故君子诚之为贵——
诚是贯穿一切事物的始终,没有诚就没有万物,所以君子达到诚这个品质最为宝贵。
比如当一个人只是在口头上和别人说了一件事儿,而对方就立刻满口答应这些事情其实是很难做成的。因为双方的诚的这个层面都很低,所以需要提升自己意念真诚的程度才有能力担当更重要的工作。
对此《中庸》也讲到:诚则行,行则住,住则明,明则动,动则变,变则化,唯天下至诚为能化——
当我们的内心有了一份真诚他就会表现出来,表现出来之后就会逐渐的显著,在显著了之后又会发扬光大,而发扬光大之后就会感动他人,当人们的内心被感动之后,就会改变原有的认知和看法,使人们的认知改变、就可以感化人们向更高层面迈进。这就体现了我们的意念真诚的程度不断提升,所能利益和影响他人的程度和范围都会逐渐扩大。只有诚意到了极致才能化育天下。
第四、当我们的意念真诚到了极致的时候《中庸》教诲我们:至诚之道,可以前知——
真诚到了极致,就可以预知未来。这并不是说我们有意的要去预测未来会发生什么,而是因为真诚到了极致就足以能够洞察世间的规律。就像到了夏天就知道天气会逐渐变热,到了秋天就知道树叶会逐渐脱落。一个能够让自己的意念足够真诚的人能够看清事物发展的规律。所以在他们的眼中只有处处都是机会,处处都是蓝海。
经典就是这样总是在高处相见,从《大学》到《中庸》我们学习古圣先贤的谆谆教诲,就算是把所有经典的文字都背下来 经典的智慧也和自己无关,最关键的就是当下这一刻的行动、当下就诚其意这才是最了不起的。我们如何度过当下就是如何度过一天,就是如何度过一生。我们的诚意在哪一个层面,我们生活的品质就在哪个层面。
让新一代员工准备好迎接未来的挑战
分享实践心得:来自801216班林超邢说上周学习复盘实践了一周收获很大。以前在工作中都是月底才有一次总结,现在每天复盘更时效。我会每天找出自己的三好和三不足,再从三个不足当中选一个立刻改正,感觉每天都有收获。最大的收获是处理突发事件的能力增强了,真是带劲。
这一周学习沟通的本事。
(你的实践心得就可以在课程页面我的实践小挂件里填写,期待着看到你的成长)
昨天学习了沟通的本质是:心存善念,建立信任。
信任是沟通的基础,有了基础还需要策略。 今天我们讲一种高效沟通的策略,那是什么呢?
小李是一家技术培训公司的质检员,负责公司里各种标准化流程的执行。比如,小李总是不厌其烦的在培训课开始前提醒伙伴们走流程,认真测试。然而,他苦口婆心的叮嘱伙伴们并不爱听,大家觉得自己对工作已经很熟悉了。 没有什么事不知道、不熟悉的,根本不需要专门花一个小时的时间测试和排练。 无奈之下,小李便找到了公司的HR总监沟通这件事。小李说我好像不会说话了,每次跟同事提出合理要求总会被怼回来。HR总监了解完情况,直接给小李出了个主意,说现在你索性不要再跟同事讲流程了,等有机会再说。 结果几天后,公司新上线了一个培训工具,可有位伙伴而疏忽了,没有提前测试演练结果,弄得手足无措,只能临时打电话给小李紧急求助。小李通过视频电话就帮他解决了问题。过后,伙伴找到小李向他致谢,小李感到机会来了机会窗口打开了,于是抓住时机十分真诚且重重的跟同事沟通了关于工作流程与产品质量的重要性问题。没想到同事听的聚精会神,对于尊重流程这一话题,双方即刻达成了共识。 顺着这个切入口,小李顺利的与其他相关同事也达成一致,就是说必须共同遵守公司的标准化流程。
从小李这次成功的沟通经验中我们可以总结出的重要经验是什么呢?
第一、高效沟通的策略:等待机会窗口。
有这样一句话:重要的事情务必以重要的形式去做。 也就是说和同事谈一件很难达成共识的事情,需要等待时机,等待机会窗口,这可是一种策略。
正如小李很多重要的事情平时和同事讲了无数遍,但机会不到没用。话讲了大家听不进去,还心生烦恼。然而等到一个机会窗口,同事听得进去,也就达成了高效沟通。 是的重要的沟通是需要等待机会窗口或者促成机会窗口的。有时候很多重要的话要在心中准备很长时间,这次没讲,下次还没讲,最后迎来了机会窗口。把这些重要的话种到对方的心中,彼此在心上,建立共识。
第二、等待机会窗口,本质上是对他人的尊重。等待机会窗口是高效沟通的一种策略,本质上是对他人的一份尊重。
越是格局、境界高的人越会尊重他人,沟通时越会等待机会窗口,且真诚的促成机会窗口,将重要的话讲给对方。 在这里我们想说的是,尊重他人不只是一种态度,更是一种本事,是一种需要开发才能获得的美德。想一想,我们也想尊重同事但是就是急功近利,等不到机会窗口,或者在机会窗口里讲起话来,起心动念处还是一份抱怨和责难,那最终还是不欢而散。
一个真诚的人,一个有本事的、有格局境界的人才会尊重他人。这样的可能时时处处都能创造出机会窗口。因为大家渴望和他交流,尊重他、信任他。
那么如何成为尊重他人且值得尊重的人呢?
答案是一步一个脚印,认真学习经典,提升格局境界。 总结:
第一、高效沟通的策略是等待机会窗口。
第二、等待机会窗口本质上是对他人的尊重。
尊重他人不只是一种态度,更是一种本事。一步一个脚印,认真学习经典,成为尊重他人且值得他人尊重的人。