昆明梁艳分享第九十二天。网络五期初级。2017.08.17
周二的网课,讲了咨询的流程,暖场即开场--目标--资源--一小步。暖场是咨询程序的第一步,暖场是开启良好访谈模式的关键,暖场做到位了,后续的工作才好展开。一旦咨询师与来访者间建立了彼此信任的关系,来访者则会打消顾虑,放松心情,敞开心扉向咨询师倾诉自己的困惑、烦恼。暖场说起来简单,做起来也不易。尽管我没有做过咨询,没有面对过陌生的来访者,没有体验过真正咨方关系是如何做到水到渠成般自然而然的建立起的融洽,但可以联想到日常我们的人际交往,面对陌生环境、陌生人,总要用交流打破沉闷气氛,和他人建立联结。如何开场,如何说出恰到好处的第一句话,带给对方舒服或愉悦的感觉,及产生想进一步继续交谈下去愿望。这开场的第一句话就尤为重要,开口之前是不是也要思忖思忖呢?对正常的人际交往都要花一番心思,何况面对被问题困扰的有烦恼的人呢?所以说,暖场也非易事。需要不断的练习,在生活中,练就一双慧心,将来面对来访者时,可以说出“应景应情”又暖心的话,顺利开启咨访关系的大门。