从南京到北京,买的没有卖的精。
“He is a businessman”,KH说这话时,脸上闪过不屑表情。『别跟他一般见识,他就是个商人。』
二十几岁的时候,做质检工程师。我的师傅是个韩国人,英文名很国际化,EOM是姓,名字用首字母缩写KH。
他见多识广,但他从心里认为商务人员偷奸耍滑,口是心非,喜欢讲条件。我也觉得自己短眉小眼,个性木讷,不善言辞,不适合做销售。
那我是怎么从工程师行列里走出来,又走进了商务队伍?
5米高罐,安装就位,入口只有一个直径半米的圆形人孔。
KH对我说:“跟我一起进去,我在前,你跟着。”
我们戴着安全帽,穿着安全鞋,厚厚的工作服,帆布手套,左手拿对讲机,右手拿手电。
他先把对讲机放地上,然后轻轻地把打开的手电筒,顺着人孔放在罐底,然后双手扒着人孔的两边,一只脚先进去,头再钻进去,然后是另一只脚,高大的身躯钻了进去。
我学样,也钻了进去。
眼前一黑,闭眼,再睁开,罐里灰暗,只人孔透进来光。空气浑浊,有点喘不上气,我心怦怦直跳。他伸出手来握住我的手,柔软又温暖:没事的,你等一下就会适应了。
工程师严谨,实在,靠谱。
对于KH来讲,这可能是他几百次进罐检验的经历之一,这是我第一次做容器内部检查,要看里面清洁是否干净,有没有可见的焊接缺陷。
他一辈子干检验,是活宝典。三年时间,他带着我考察承包商,验货,开施工质量会议,焊接考核,机械安装,管道油漆,看无损探伤的片子。
对于KH来讲,大部分时间都是工作,周末也经常要加班,日子好过得很。
他在一个地方一般逗留2~3年,一旦工厂建好,和其他的项目工程师一起彼此提携着,开拔到另一座城市,去修建等待着他们另外一座化工厂。但这种到处漂泊的生活对妻子和孩子来说,这却是一种非人的生活。
跟KH学艺三年,我最终选择不进入项目检验工程师的未来。
我那时已经25岁了,在工地上干了三年,感觉时间漫长。我知道自己接下来的人生,不再四处漂泊,这种生活,哪怕清贫一点,我也愿意。
“生活就像一条长长的走廊,两边都是关闭的门,但门最好不要去敲,敲了就只听得里面的嘲笑声”
我转去了工厂生产部,做材料与可靠性工程师,负责建备件仓库。
后来我负责维修,要和重大危险源打交道,组织承包商施工,手机24小时待命,冬夜去公司安排紧急抢修,也有加班加点连续几个周末不休。
一方面,我陶醉于手里面有点小权力,别人说:谢经理,年轻有为啊。
另一方面,我又不喜欢两手沾满黄油的生活,更不喜欢每时每刻安全压力悬在头上的感觉。
如临深渊,如履薄冰,恐惧有时让我插上翅膀,有很多好的想法可以减低风险。工厂连续7年实现了零事故,拿到了集团公司全球的安全奖。
我的人生还有什么可能性?2004年5月我选择转行,离开工厂生产部,从零开始,31岁去另一家公司做一名商务人员。
离开后几个月,2004年7月30日上午9时05分,一批承包商工人共10多人到我曾经工作的气库“丙烷”储气罐区,进行更换液化气进料管线作业,工人在进行拆卸螺丝和卸弯头时,突然“轰”的一下,冒起了大火。现场共有11人被烧伤。
一方面,我为那些受伤的同事感到心痛,去医院看望他们。另一方面,我暗自庆幸,已经离开了那家工厂,也离开了维修协调的岗位,走上了商务之路。
在某些商务场合,我使用刚刚学到的谈判的技巧,故意失信,来激怒对方,使他失控,从而获得谈判的优势。我终于活成了自己年轻时讨厌的样子。
这几年,经的事多,越来越明白,销售是个什么职业。销售不是狐假虎威,也不是坑蒙拐骗,而是与客户一起来寻找解决方案的,创造多赢的选项。销售人员常常面对真实的情况:不确定,没办法。反而逼到绝境,有助于问题的解决。
好的销售人员,既应该有工程师的严谨,又应该有商务人员的灵活,从销售产品到提供解决方案。
人生都是一次又一次的选择构成,青年时的真挚困罔很正常,见识了世界的粗暴和荒唐之后,依然生机勃勃不失天真,才是人生。