昨天晚上11点多,接到我们看护大队在基地执行任务的陪护队长电话,说,基地通过监控发现疑是我们的一个队员浪费粮食——一个小甜饼,经和疑是本人了解情况,其情绪激动,做了好长时间工作,这个队员还是对怀疑自己十分恼怒,非让查清楚给TA一个说法。
考虑时间太晚,加之TA凌晨还要至2—4点的岗,就和陪护队长说,等明天早上七点再说,让TA安心把岗值好。
今天早上七点多,从荆山转回来的路上,这个同志主动给我打电话说了昨天事情的经过,并明确:“吴队,绝对不是我!但必须给我个说法!”“好!我只图你这句话,这样我心里就有底了!你如果信任我,把这件事交给我来处理,我一定给你个说法!”
随即,开车直达基地,经请示有关领导同意,我和负责监控的CLQ队长把所有能看到情况的监控全部调出,从该队员进入餐厅到取餐,再到吃饭的整过程直至到垃圾桶位置,反复确认每一个关键时刻:盘子里取了一块豆腐乳、拿了两下鹌鹑蛋,夹了一个甜饼(和浪费的饼一样)直接到餐桌旁放好后,去打了一碗豆腐汤。回来坐下后,先把六个鹌鹑蛋一个一个剥好后放进碗里,皮放在盘子的不规则位子,一开始就把甜饼分三口吃完,接着是喝汤就豆腐乳,喝完后用自己的碗又去打了一碗豆腐汤,喝净后,用餐巾纸擦完嘴后,把餐巾纸放在鹌鹑蛋皮上,直接到垃圾桶处,把餐巾纸和鹌鹑蛋皮倒在被领导发现甜饼的那个垃圾桶里。之所以怀疑是TA,就是因为从监控上看到TA倒的时候餐巾纸下面有东西,但看不清楚是啥,就认为那个被浪费的甜饼就是TA倒的!
经过一番查看监控,事实真相大白。领导们也认识到确实冤枉了这名同志,立即决定澄清!看看TA本人有啥要求,按照要求来落实。初步意见是,立即召开全体看护队长会议,澄清事实,还这名队员清白,并赔礼道歉!
我当即打电话给这么同志,首先告诉他,的确愿望他了,基地准备召开全体看护队长会议澄清此事,如果需要给当面道歉,我现在安排车去把你接到基地(担心TA继续在基地执行任务因受委屈而影响工作,刚好今天一大早换岗,让TA离场休息),如果信得过,我代表你亲眼目睹落实经过!
一听情况,这个队员说,只要证明不是我,我也没什么要求了!不给伊川看护大队摸黑就行了!一句朴实的话,足矣融化所有的冤屈和愤怒!
领导的真诚道歉,对事实真相的尊重,本该就是态度应有的模样!
队员们执行任务已经很辛苦,不能让他们流汗又流泪!这是我对自己最起码的要求。作为一个家长,给队员们底气,关键时候给他们做主,这样,他们才会安心积极工作。