定位体系第11话《认知篇:公关传播如何理解?》

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1、如何看待特劳特与里斯的书籍?
长期以来,特劳特和里斯的文风就是:在“看似严谨的”逻辑论证中,在大量“有选择的”案例和数据的支持下,经常会得出一些矫枉过正的观点来。
比如:广告死亡,公关永存。真的让人无法认同。
在实战环境中,各种传播手段的组合,才是正途;没有谁死谁生,互相配合实现效果。

2、如何看待公关与广告?
A、2002年,里斯写《公关的崛起,广告的衰落》时,营销主要有广告、公关2种手段,还没分化出“社会化营销”。
A、里斯认为:公关建立品牌,广告维护品牌。有一定道理:但是不要太绝对。
B、广告可以打造品牌:瓜子二手车融2.5亿美金,直接拿10亿砸广告,硬生生砸出一个品牌。
C、社会化营销可以打造品牌:杜蕾斯的社会化营销、完美日记的种草战略。

3、里斯认为:进入心智有2种方法
A、品牌的推出,有两个理论:
A理论:Airplane 飞机式推出——公关战略。
B理论:Big bang 火箭飞船式推出——广告战略。
B、进入心智,有2种方法:
顺应心智:用公关手段慢慢渗入。
抢占心智:用广告手段强行敲入。

4、公关与广告,各自有啥优势?
A、公关,能给予的是信任度:是塑造可信度的完美方式,因为媒体天然具有信任和势能。
B、广告,能给予的是新奇度:广告有一定信任度,但与公关相比,信任度要低。
C、在品牌传播和客户认知上,信任度>新奇度。

5、公关与广告,谁最需要创意?
A、广告总是新奇,公关难免陈旧,但关键是你怎么做。
B、不是说广告需要创意,公关需要创意,而是说任何事情都需要创意,尤其是产品需要创意。

6、公关与广告,角色有何不同?
A、公关,是广告的前奏,是背书者角色:启动、背书、塑造品牌;
B、广告,是公关的延续,是防御者角色:强化、提醒、维护品牌。

8、公关中的不公平性,是什么?
A、如果你是小品牌,新产品很难成名:你要为了新产品的推出,耗费很大的劲,去折腾大量的公关。
B、如果你是知名品牌,新产品很容易成名:你的产品不必为了成为“第一”,而制造大量公关,媒体自会报道。

9、新品牌,先挖掘公关潜力;之后,由公关转到广告
A、每个品牌诞生之初,都是新鲜的,有巨大的公关潜力。
品牌,天生具有创造“新闻”的能力,是一个新品牌的本质。
B、每一个品牌不断发展壮大,最终一定会、迟早会,丧失了公关潜力。
此时,无论它做什么,都不能吸引媒体重新报道他的品牌故事了,而应该把品牌战略,由公关转到广告。

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