放弃的客户越多,销售业绩也就会越好,为什么我要这么说?
我今天被公司的一个00后的小女孩上了一课,起因是这个人,把客户怼极了,我听到电话录音之后,发现啊,这孩子嘴确实狠,但是这客户说话也非常难听,这也不行,那也不行,叽里咕噜的说了一堆,结果这孩子上来就是说,如果你对我们的产品觉得真不行,你别买就好了,然后直接把电话给挂了,我当时特别郁闷啊,你说吧,这孩子平时业绩那么好,怎么可能就是这样的沟通水平啊?
结果我就找他聊天,没想到他给我上了一课,他说,在我眼里,销售最大的误区,就是想成交每一个客户,你面对的这个人,他从根本上就不认可你的服务和产品,就应该赶紧打发走,你花了半天的功夫,花了好大精力去谈,有这个时间,你都能谈好几个客户了,而且这种客户,即使你成交了,他后面的事也会特别多,只要你一不顺他心意,他就会这里发飙,那里投诉。我可不像有些人说的,用什么行动去打动谁,这种效率太低了,好的销售就应该学会主动放弃。
大家听了之后,有没有什么感觉呢?