智慧解难2——巧用策略性治疗思维来自助助人


不管是自助,还是助人,在治疗或者解决个人难题过程中,我们肯定也会遇到一些阻力或者困难。特别是以下几种情况,常常会让人措手不及,那么我们不妨看看艾克森的治疗策略中有哪些是可以学习利用的。


图片发自简书App


一、要当事人听他人建议作出改变,很难

一般情况下,治疗师要求当事人作出改变的建议,假如要求当事人根据治疗师或其他人的方法进行改变,在这种情况下,当事人产生抗拒情绪是非常大的,甚至有的人是100%抗拒。

相反,如果按照当事人自己思考的方法去改变,那么这种抗拒可能就会降低到50%。

因此,艾克森的治疗方法策略之一,就通过多层次沟通来解决这个难题。

什么是多层次沟通?

比如说,当我们希望对方能作出改变他的行为,那么我们可以在语言上使用一些结构性的多层次语言,去引导对方做出改变。

因此,在语言的表达上,我们需要学会一些技巧,使得当事人在无意识的状态下接受改变。(NLP身心语言程序学里就有很多实用的语言架构和技术)

艾克森医生的策略是通过找出当事人的想法与行为之间的不协调,然后在治疗过程中,借助语言的艺术,令其想法与行为两者自然调整,更令其主动意识到自己可以作出哪些改变。

可见,只要治疗师没有强制要求当事人按非自己意愿去改变,就不今存在太大阻力,当事人协调的感觉更加良好,自然会更有动力去进行改变。


二、选择"在哪里"和"用什么"来介入,很难。

每个人成长背景不一样,难题自然也不一样。在非常有限的对话沟通时间里,该怎么利用当事人的有限资讯并设计出有效解决方案呢?

为此,艾克森的另一个策略是对每个人设计不同的方法。也就是每一位病人,每一次,每一步,都是不同的方法。

艾克森的策略,还会使用多路径沟通。意味着会更多的位置可以进行解决方案介入,同时艾克森习惯就地取材,对当事人采取"来什么就用什么"作为原料设计方案。

显然,艾克森这种做法,存在非常大的弹性。根据每个人的情况设计出一种技术来,治疗和解决难题,这的确要考验治疗师的专业与弹性。光有专业还不够,必须要有足够的弹性,才能做到因人而异进行设计解决方案。

弹性是可以经过反复练习得到提升的。我们可以在日常生活中训练自己的敏锐感官和直觉,那样就能在沟通过程中即时捕捉到对方当事人有用的资讯,例如价值观、信念、次文化和行为模式,再对此加以利用,就能有效地解决难题。


三、当事人不作任何改变。

假如当事人不回应作出任何改变,那么存在有以下两种情况。第一种情况是"不愿意做",第二种情况是"不会做"。

假如是不愿意做的情况下,其实当事人并不是完全不愿意做,很有可能他只是不愿意做A方法,那么只要引导他去尝试B方法,问题也就解决了。

假如是不会做的情况下,我们可以引导他去学习怎么做,也能解决不会做的问题。

因此,"不做"并非是真的不做,只要我们察觉当事人不做背后的真正原因,问题就迎刃而解了。


四、要当事人去学习,很难。

通常人类学习的结果会出现三种情况。

第一种是学错;

第二种是学漏;

第三种是学不会。

针对以上三种情况,学错了只要重学正确的;学漏了就补学漏了的;学不会就是方法不对那就找对的方法去学。

然而,这里的最大难题是,如何让当事人有意愿去学?这真的很难,尤其是一般人不会接受自己的错误(学错)。

因此,艾克森的策略,会让当事人意识到自己是学漏了,而不是学错了,因此当事人情愿接受自己是学漏了,更愿意去把漏了的补上。


艾克森多年的细致观察和实践经验,留给了世界后人那么多宝贵的资源。他的治疗策略不仅仅用于治疗病人,而且还可以广泛应用在不同领域或情景之下产生的难题。

看似细微,却也能影响一个人的巨大改变。



如果你想自助助人,不妨应用艾克森治疗策略中的ABCD思维模式以及上述技巧,来解决我们遇到的难题吧。相信你定会有不一样的收获!


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