在心理咨询的过程中，来访者各有不同，咨询师要如何面对这些不一样的来访者呢？学了很多的技术和方法，又该如何运用到来访者的身上呢？也许这些问题是很多新手心理咨询师面临的问题。今天呢，我作为一个经历过以上问题考验的新手咨询师，分享一下自己咨询过程中的一些心得体会。
五年前我接待的第一位来访者，我还没来及将我准备好的开场白讲一个字，她就已经开始吧啦吧啦的一通讲，让错愕的我不得不听她机关枪式的突突。痛诉老公对她的种种不好，她自己的种种不容易。
整个过程我竟插不进一个字，她偶尔停下来会问一句：“你说对不对？”或者是“你说是不是？”我也是很茫然的回她：“对，是”。她又开始了新一轮的控诉，说着说着竟也抽泣起来，我也是静静的看着，好半天才回过神来给她递纸巾。
这样的控诉持续了差不多有一个半小时，她终于停下来了，叹了口气，说：“其实我也知道，我就是对他爱唠叨，总是数落他，让他一个大男人也没有面子。其实他也挺顾家的。哎，我也知道我这毛病不好，以后还是管住自己的嘴，多看看他好的好吧！你说是不是？”我点点头回应到:“是！”心里很讶异她能讲出这样的话，不过可以感觉出是她的肺腑之言。
最后，她临走前对我说：“谢谢你，现在我心里舒畅多了。”我有点不好意思的说“其实我也没做什么。”她说：“你能听我这些唠叨，就很感谢了，平时这些话我都不知道该跟谁说。”
送这位个案，我一个人坐下来，仔细回顾了之前发生的一切，突然就明白了之前老师说得“倾听”是怎么回事了。原来，就是这种无为而为，顺其自然。我感恩这位来访者没有给我“大显身手”的机会，我也庆幸自己在当时的情况下完全忘了那些技术。
在后来的咨询过程中，其实就是渐渐将所有的技术都会化为倾听、陪伴、同理、尊重这四个方面。有了这四个无形的技术，再加上带着觉知的引导，疗愈就会在咨询的过程中自动发生。不需用力和刻意。(未完待续)
作者简介:
张赟:青海美梵心理健康咨询有限公司创办人，心理咨询师，亲子引导师。不以物喜不以己悲，爱己所爱行己所行！
