在使用Windows 10系统的过程中，打印文档是办公和学习中常见的操作。然而，有些用户可能会遇到打印任务取消不掉的问题，这会导致打印队列堵塞，影响正常工作。系统世界官网将针对这一现象提供详细的解析和解决攻略。
一、现象描述
在Windows 10系统中，当用户发送打印任务到打印机后，有时会发现打印任务在打印队列中显示为“正在打印”，即使尝试取消打印任务，也无法将其从队列中移除。这种情况会导致后续的打印任务无法进行。
二、原因分析
1. 打印机驱动问题：打印机驱动程序可能出现故障或与系统不兼容，导致打印任务无法正常取消。
2. 打印机硬件故障：打印机本身可能存在硬件故障，如卡纸、墨水不足等。
3. 系统打印服务问题：Windows 10的打印服务可能出现错误，导致打印任务无法管理。
4. 文档格式或内容问题：某些特殊的文档格式或内容可能导致打印任务无法正常执行。
三、解决方法
以下是一些解决Win10打印文档取消不掉问题的方法，您可以按照以下步骤进行尝试：
1. 重启打印服务
1）. 按下“Ctrl + Shift + Esc”键，打开任务管理器。
2）. 在任务管理器中，切换到“服务”标签页。
3）. 找到“Print Spooler”服务，右键点击并选择“重新启动”。
2. 取消打印任务
1）. 打开“控制面板”，选择“硬件和声音”，然后点击“查看设备和打印机”。
2）. 在打印机列表中，右键点击您的打印机，选择“查看正在打印的内容”。
3）. 在打印队列中，选中无法取消的打印任务，点击“取消”。
4）. 如果无法取消，可以尝试关闭打印队列窗口，然后重新打开尝试取消。
3. 清除打印队列
如果上述方法无效，可以尝试清除打印队列：
1）. 按下“Win + R”键，输入“services.msc”，回车打开服务管理器。
2）. 找到并双击“Print Spooler”服务。
3）. 在“Print Spooler”的属性窗口中，点击“停止”按钮。
4）. 打开资源管理器，导航至“C:\Windows\System32\spool\PRINTERS”文件夹。
5）. 删除该文件夹中的所有文件。
6）. 重新启动“Print Spooler”服务。
4. 更新或重新安装打印机驱动
1）. 右键点击“此电脑”，选择“属性”。
2）. 在系统窗口中，点击“设备管理器”。
3）. 展开“打印机和扫描器”，右键点击您的打印机，选择“更新驱动程序”或“卸载设备”后重新安装。
四、总结
Win10打印文档取消不掉的问题虽然令人头疼，但通过以上方法，大多数情况下可以得到解决。在日常使用中，定期更新打印机驱动程序，合理管理打印任务，可以减少此类问题的发生。如果在尝试以上方法后仍无法解决问题，建议联系打印机制造商或专业技术人员进行进一步诊断和维修。
