定位服务的逻辑与定位产品差别并不大，本章是给邮递电报定位。
定位先要搞清楚自己要什么，目的是打入消费者的心智。接下来去探索消费者心中是谁占据了你想要去的位置，找到这一认知，分析自己与该认知的差别，然后通过重新定位竞争对手，来定位自己。
本案例中，电报是已有的认知，新式电报与老式电报的区别在于速度和价格，但你只能从中选一个，快速信件还是低价电报呢？通过实地宣传发展，低价电报的宣传效果远高于快速信件。所以最终选择定位，邮递电报，作用跟电报相同，费用却是它的一小部分。
本案例中还提到了一点是宣传媒体的选择，要想达到最好的宣传效果，应该对应自己的业务去选择。例如宣传奶球产品应该用电视，因为它是视觉的载体。电报类的业务则可以选择电台。但从记忆角度说，画面与听觉的同时作用会起到最好的记忆效果，这与我们背书是要读出声是一个道理。所以视觉广告的声音也是不该忽略的。
