早在近一年前,就看到过CCCP的课程介绍。有些心动,又有些疑惑。这与自己即将开始学习的PCP教练式领导力课程有哪些不同呢?为什么需要单独设立一门课程?
暂时放下疑惑,开始了之后的按部就班。历时8个月的PCP一阶段的学习,从第一次课的激动、到后来的安静、跨越间歇性的迷茫、愈发清晰自己想要什么。带着期许走进了教练客,走进了读书会,走进了CCCP企业教练的课堂。
企业教练,不同场景下的存在
企业教练,顾名思义,为企业提供教练服务。但与常规意义上的教练究竟有哪些不同呢?课前的阅读资料,让懵懂中的我渐渐理出些头绪。
企业教练以行为改变作为目标,工作重点是培养被教练者的觉察力、责任感和自信心,把个人行为与组织的价值和愿景联系起来,从而提升敬业度和绩效,积极参与并促进组织发展与变革,培养健康的企业文化并实现个人成长。
短短几行字,勾勒出企业教练特有的使命,即通过个人行为的改变,达成企业的近期发展目标和长远规划。但与纯粹结果导向的绩效管理相比,关注人,而非仅关注行为与事情的教练(Coach),更体现21世纪,以人为本的企业文化精髓。看到调研中占据前三的服务目标,无不体现对于企业软实力的重视,也难怪在很多情况下,企业教练被等同为高管教练。
一想到可以接触企业高管,满满的兴奋!随之,是更为强烈的不安。一个声音回响在耳畔:“你何德何能,可以给那些成功人士指手画脚?”
同时,也森森地担忧着,传说中的共舞,如何实现......
先备舞衣
课前让准备不同的行头,心里很是不解:学个企业教练,还附送形象管理吗?
但当看到大家,根据被教练者的行业、年龄、性别、身份、甚至可能的性格,潜心准备首次见面的装扮时,才领悟到,“人要衣装”,与企业教练的意义。因为与人相关,因为情绪的微妙作用,因为依赖于信任基础。从见面的那一刻起,共舞的气氛就已经存在了。
依稀记得以前做国际培训师认证的时候,对于服装的要求,永远是比参训者高且只高一个层级,既显示职业权威,又不太过突兀。而身为企业教练,则是要力争与客户保持在同一层级。西装革履地走进互联网企业,或许可以做成一份合约,却可能提高教练的难度,拉长建立信任的时间。
化学会议里的热身与彩排
我们都知道,每项运动前都要充分热身,既可以最大程度地降低损伤,又有利于技术的发挥。而正式教练前的化学会议,就像运动前的热身,可以帮助教练与被教练者相互判断,能否产生足够的信任度和意愿度,支持未来的合作。
而作为企业教练,除了被教练者外,还可能会需要与项目负责人、被教练者上司等进行化学会议。一方面,是井然有序的面试;另一方面,更像是教练在熟悉“企业”这个“舞台”的细节。好比正式演出前的彩排,提前获知灯光的时间,道具与布景的细节,甚至高风险的位置,都让之后演出的成功平添了几分胜算。而深入了解被教练者上司对于教练效果的期许,从项目负责人那里获悉更多企业、部门与个人的信息,同样是之后教练效果的重要保证。
企业诊断过程中的AHA Moment
学习教练之后,发现教练技术真是无处不在。不论是绩效面谈,还是亲子沟通,都能用上打分、时间线、情绪卡等等,但目睹并体验企业诊断过程中那豁然开朗的一刻,确是真真意料之外,而又情理之中。在称述了繁杂的表象之后,一个提问、一次思考、带来一场改变......
两天的学习,恰似刚刚踏在CCCP企业教练学习的起跑线上。羡慕图里的小树,扎根深处,茁壮成长,枝繁叶茂。也期待自己的企业教练之旅,拓行思远!