我们常说做一个产品改变世界,可用户需要的真的是一个产品吗?
以充电宝为例,我们做了一个充电宝产品满足用户手机没电给手机充电的需求。可是用户需要是这个吗?其实用户不需要一个充电宝产品,用户需要的是手机没电又不能充电的场景(在家、办公室一般没这个问题)下能充电。
如果你定义自己在做的不是产品,而是服务的话,你的逻辑就会变成:我需要提供怎样一种服务让用户在手机没电又不能充电的场景(在家、办公室一般没这个问题)下能充电?
那至少有几种方案:
方案一:做一个充电宝,卖给用户;
方案二:做一个充电宝租给用户,用户自己充。
方案三,提供一个自助服务,用户付费自助充电。
今年新出的街电就是最后一种方案。
街电.jpg