参加乾多商学院《风格美学》第二天课程分享

今天学习的内容从接待  咨询  分析  出方案 练习了两天  今天能够把接待的流程大概的走一遍了也知道怎么去给跟客人沟通首先从自我介绍开始，跟我们平常在店里就不一样而且自我介绍时候要有气场这样让顾客感觉我们更专业一些  从设计方面我捕捉他心里的想法要知道他是属于哪个类型  然后，再投放新动词再根据她平时的穿衣打扮在进行捕捉心动词然后确定它是属于哪一个类型的它是属于哪一个类型以后，在进行设计发型。因为昨天老师布达的作业没有完成心动词的备注不太了解所以导致今天在练习的时候，不知道怎么样去投放心动词。而且不能准确抓住顾客到底是属于哪个类型的？导致今天的课程没有办法跟进这就像我们在店里一样店长下达的目标 不答到了下面就会给打折所以我们在平时我事的时候一定要言行一致拿结果。不找借口不抱怨。