有效沟通,事半功倍

张东辉,焦点初级第43期坚持原创分享第251天(2018.5.10)

今天,我和一位家长进行了沟通,认为效果还不错。

早上,一位五一过后才送孩子入园的家长找到我,不想送了,认为孩子太小,想到九月份再送。

之前,因为孩子的分离焦虑,我和这位妈妈已沟通数次。今天,妈妈又找到我,又有了理由:认为孩子太弱,想再等等再送。

我问:您说的孩子太弱指的是哪方面太弱?家长回答:性格弱。

我接着问:那这个性格弱你认为改变的可能性有多少?她说:50%。

我:靠谁改变?

她:以前想着孩子三岁了,让爸爸陪陪,爸爸不肯。

我:如果爸爸指不上,那幼儿园来帮你完成这可以改变的50%,是否可以?

她点点头。接着说:那万一孩子哭的越来越厉害怎么办?

我直言不讳地告诉她:你现在面临两个问题需要解决,一是不是孩子的问题,是你不舍得和孩子分离;二是你担心的是孩子哭的越来越厉害,那么,你想过没有孩子会越来越好?

我看到,家长沉默了。

停顿了一下,我接着说:幼儿园有老师,有同伴,你认为对孩子的弱有哪些改变?如果孩子今天比昨天好,明天比今天还好,你会看到一个什么样的孩子呢?当你用正向的眼光来看待问题,你认为,还需要等到9月份再送吗?

最后,家长坚持把孩子送进班,头也不回地走了。

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