制定计划-PDCA循环

明确目标是制定计划的第一步

关键词:计划 PDCA循环

制定计划的思维模型其实已经有不少了,比如黄金圈思维,smart原则和PDCA循环等等,这么多方法,到底应该学则哪一个呢?

我们不妨先思考一下,计划应该包括哪些方面?

计划应该包括什么

首先,要明确目标,有的才能放矢。

其次,步骤要具体,这样才能执行。

然后,监督执行的效果。

最后,总结复盘,并调整下一阶段的计划。

如何满足这4个要求呢?黄金圈思维用来明确目标,通过smart原则制定具体步骤,PDCA循环可以帮助我们监督执行效果和总结。

PDCA循环

在这套方法中,PDCA循环贯穿始终,不妨就从它开始吧。PDCA循环包括以下4个部分:

P (plan) 计划。

D (Do) 执行,根据已知的信息,设计具体的步骤。

C (check) 检查,检查结果,是否达到预期目标?哪里做得好,哪里存在问题?

A (action)处置,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视;对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决;记录总结你的收获,不要造别人造过的轮子,更不要造自己造过的轮子。

制定PDCA循环的第一步是P (plan),制定计划。如何制定计划?不妨试试我们之前介绍过的黄金圈思维。016 制定计划-黄金圈思维1017 制定计划-黄金圈思维2。首先是why,问问自己为什么要做这件事;其次是how,怎么做;最后是what,做什么。

值得注意的是,“做什么”需要把具体的做事步骤列出来,一个很棒的工具可以帮你做到这一点:“超级smart原则”。smart原则你可能已经了解了,是一套制定计划的思维模型,而加上“超级”二字,是因为我在原有模型的基础上,又添加了两个新内容,一共有以下7点:

一 Specific:具体。计划要具体,这样在实施的时候才知道该如何去做。比如,“我要构建高效人生的知识体系”就不是一个具体的计划,具体的计划是:我要整理提高人生效率的知识,找到它们之间的关联,并且写成文章,发布出去;文章积累到一定数量后,再整理成课程。

二 Measurable:可测量的。目标是否完成,结果是可以测量的,最好要有具体的数字。比如,完成50篇“高效人生”主题的文章,制作成6——8节课程。

三 Achievable:可实现的。给自己规定的任务应该是可以实现的。比如,每天早上花40分钟时间写作,正常情况下一周可以完成1篇思考模型类的文章,或者2篇软件硬件类的文章。

四 Realistic:有现实意义。目标对你是有意义的。“黄金圈思维”中的“why”,其实已经回答了这个问题。比如,“梳理高效生活的知识体系”这件事的现实意义是:

1 整理完善高效的知识体系,进一步提高效率;

2 这是我对主题写作的一次尝试,通过完成一件产品,增加自信;

3 帮助更多人提高效率,我也能获得更多影响力;

4 得到一定收益。

五 Timeline:有明确期限。如果没有截止日期,任务很可能无限期往后延。比如,“梳理高效生活的知识体系”这项任务的时间是一年,当然,这个时间跨度太大,很可能造成前期没做什么事,后期时间紧张的后果,所以最好能把任务分割,细化到每周完成什么任务。比如,每周完成1——2篇相关文章。

六和七并不是smart原则中的内容,但是能让你的计划更加完善。

六 里程碑:把最终目标细分成若干个小目标,并设置相应奖励——这是为了获得正反馈。想完成一项计划,特别是长期计划,需要有强大的动力驱动。除了找到完成这项计划的意义外,不断获得正反馈也是一个不错的方法。如果能获得外界的称赞和鼓励当然很好,你自己也可以给自己正反馈,比如设置里程碑。

电子游戏之所以吸引人,因为它的设计符合人性,比如,大多数游戏都是可以升级的,“50级”、“70级”其实都是里程碑,不断给玩家设置小目标,达到目标后,还会给相应的奖励——也就是正反馈。

你在给自己设置目标时,也可以参照游戏里的方法,细化成多个子目标——也就是“里程碑”,每完成一个里程碑,给自己一定的奖励——获得正反馈。

奖励的设置需要注意两点。第一,奖励是自己可以控制的,否则可能无法实现。比如,“如果这次加薪成功就表白”这种奖励就是你无法控制的,因为本质上你想获得的奖励是爱情,但是对方是否接受你的表白,并不是你能控制的。万一表白失败受到打击,就起不到正反馈的激励作用了;第二,不能耍赖。不能觉得反正里程碑已经实现了,不如把奖励省下来。这是在欺骗自己,下次你就不会再投入其中了;第三,奖励最好是小额,多次。减少每次奖励的金额,增加奖励的次数,能够让你获得更多的正反馈。

比如,我计划至少完成50篇文章,可以每10篇文章设置一个里程碑,奖励自己出去吃一顿火锅;我在某平台上制作的视频课程,如果收益达到4000,奖励自己一个价值200的蚂蚁工房,达到6000则奖励自己一个价值199的电动牙刷。

七 延展目标:提出要求更高的目标。完成目标会给人带来快感,这有助于激励我们行动,但是也可能会使我们沉迷于这种感觉,以致于为了获得这种感觉,而在潜意识中降低目标的难度。为了避免这种情况发生,你可以制定一个“延展目标”,提出更高的要求,相当于考试中的“附加题”,完成后有更多的加分。

比如,完成50篇文章是基本目标,而制作相应的课程和出版相应书籍是延展目标。

例子

最后再举一个例子来完整地说明PDCA循环的用法。

有一次我在网上买了一个便携路由器,结果发现使用时电脑会蓝屏。我准备重新买一个路由器到了,再把旧的退回去。

新的路由器到了以后,我觉得退货太麻烦了,心里开始犹豫,并为不退货找了很多借口,比如说退货要1-3天,第三天的话刚好是星期一,如果快递员第三天来取货,那我岂不是不在?另外,旧的路由器虽然现在用不到,但以后说不定能有用呢。

当我猛然意识到,自己正在为不退货而找各种理由的时候,我写下来下面的PDCA循环,并且完成了退货的任务:

计划:

目标:退回便携路由器。

原因:已经买了新的路由器,而便携路由器可能存在与电脑不兼容等问题,无法使用。不退回去会浪费100多块钱。

执行:

1 网上申请退货。

2 把便携路由器整理好。

3 等待快递员上门取货。

4 如果快递员在工作日取货,那么就把便携路由器放在路口的商店里,让店主帮忙退给快递员。

检查:成功完成任务。

处置:证明这是一个好方法,可以总结成经验。

里程碑奖励:鸡排。

这套制定目标的方法终于介绍完了。新年伊始,不妨借鉴这套方法制定你的新年目标。

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