今天继续看朱丹老师《超级搜索术:帮你找到99%问题的答案》第2章《识别需求》:
提升信息素养的关键不是提升搜索技巧,而是学会如何思考,抓住解决问题的核心,找到最佳路径和方法。
一、利用模型,挖掘自己真正的信息需求
1、学会用“6W2H模型”找对问题,精准挖掘信息需求。
6W即Why(为什么)、What (是什么)、When(什么时候)、Where (在哪里)、Who(是谁)、Which (哪一个);2H即How(怎么做)、How much (成本是多少)。
2、学会用“柚子模型”分解问题,找到真正能执行的方案。
问题比较复杂时,沿着一个主题和方向深入下去对问题进行分解,从不同角度深入地获取信息,细致地剖析和研究,直到梳理出一套能够真正指导行动的方案为止。
第一步:搜什么?去哪里搜?
第二步:比较搜索结果
第三步:有哪些指标能帮助筛选结果
第四步:还需要哪些信息帮助做决策
解决问题真正依靠的是我们搜索的整体思路和逻辑。